尊敬的買傢:
凡購買本公司任何商品,有質量問題或有少發請及時與我們聯系,我們會第一時間給你解決問題,並給你一個滿意的答復:
1.客戶對產品款式的指定,我們會盡力滿足,但不一定能100%滿足。如因顏色和款式不符合, 將不予退,換貨(客戶可註明無法按要求配貨可做缺貨處理);
2.買傢以不滿意或不好賣為理由,產品實際沒有質量問題,我們將不予退換貨;(客戶在下單時,須自我做好風險評估,以免發生後續的愉快)
3.客戶在收貨時無論外包裝箱是否破損,都需要開箱檢查,如有產品因運輸問題 產生破損,請讓相關運輸公司出據加蓋公章的證明,並將此證明提供給我們,由我們來協助客戶進行索賠;如因物流造成貨物有破損或丟失,我們將不承擔相關責任.
4.客戶在發 現產品質量問題退貨時,請用普通快遞退回我公司,運費客戶墊付,公司在收到貨後會按快遞清單貼補運費和商品實際費用,若客戶在未與客服溝通情況下,直接退貨,我們將不予受理;謝謝您好的配合 ,溝通從心開始!!!
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