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一、【友情提醒】： 太陽傘包裝在開紙箱時，切記不要用廣告刀片劃開，以免割破紙箱裡的折疊好的太陽傘佈。我們保證出貨時貨品外包裝的完好無缺。提貨時請當麵打開包裝，確認產品並無損壞或缺少後才簽收。如果發現貨物包裝破損、缺少、貨物在運輸途中破損等情況，請當場指出並拒收，拒收同時請立即與我們客服聯系。我們將根據實際情況為您妥善處理相關事宜。如您已簽收或他人代為簽收，則視為商品外包裝、商品數量及內容無誤。
二、【免責聲明】： 快遞或物流行業慣例：在簽收貨品時請仔細檢查外包裝有無破損以及貨物有無損壞，如在簽收時發現包裝破損或者貨物損壞，請及時提出。如您簽收後再發現外包裝破損或者貨品損壞，物流公司是不予負責的，由此造成的損失我們將不承擔責任。
三、【價格問題】： 以上價格除特別說明的外，都是隻包括支架和佈頂的價格，沒有含稅和圍佈、絲印等費用。
四、【運輸問題】： 太陽傘和帳篷及其相關產品體積大比較重，除非客戶特別要求發快遞，否則客戶選瞭快遞也都是發貨運物流，上麵運費價格是發物流的參考價。發貨後我們沒有辦法控製物流公司，所以無法作出限時到達的承諾。
五、【色差問題】： 本站商品均為實物拍攝，但因顯示器品牌不同，設置不同，拍攝光線不同，自然光下看和不同燈光下顏色都有差別等諸多原因，還有我們拍攝環境不同時間，光線強弱，閃光燈曝光不同等諸多原因，色差問題不可避免，圖片上看到的色僅供參考，可能與實物顏色有差異，產品以實物為準！這點希望廣大的顧客諒解。盡管我們已經竭盡全力,把圖片色差調整到最低。不能理解和接受色差問題的客戶請不要訂購！在網上仔細瀏覽商品介紹和圖片，確定商品顏色和規格 ，同時與我們客服多交流溝通。
六、【售後服務問題】： 問：你們的售後服務是怎麼樣的呢？ 答：本店的商品發貨前都會經過專人檢查。由於批發業務繁忙，錯誤之處和質量問題也不可能100％避免，商品以收到的實物為準。退換貨承諾，具體如下： 1、發貨錯誤，所收到商品的尺碼、款號與所訂貨物不同 2、所收到商品有明顯的質量問題 3、退換貨期限：請客戶在3天內聯系客服，我們都將登記處理，超過3天不足7天的，來回運費均由客戶自行承擔，超過七天的將不予辦理退換貨 以上情況可退換，由此而產生的往返運費按照網上購物常用的各付已方運費的原則執行，即郵回的運費由客戶承擔，換貨後寄出的運費由我們承擔,若遇發錯款的情況，更換運費我們承擔；質量問題也是我們不願意看到的，而且我們也要承擔一麵的運費！（因為帳篷等產品銷售利潤很低，而每批產品存在一定的瑕疵率，我們始終在盡力降低這個瑕疵率） 註：低價特價商品和贈品一律不退換。
七、【退換貨問題】： 問：何種情況你們的店不予退換貨？ 1、款式都是由客戶自由自行挑選進貨，非質量問題不設更換。 2、色差（因電腦顯示器的分辨率不同，存在一點色差屬於正常現象） 3、質量存在問題並雙方達成一致的情況下:商品經拆標或包裝損壞、逾期未退回。。 4、因顧客主觀原因的退換貨要求（如不喜歡、與想象不同、覺得價格不值） 5、簽收前未驗貨，後出現無法明確判斷哪方責任的商品破損問題。 6、簽收前未驗貨，後出現無法明確判斷哪方責任的商品數量缺失問題。 7、其它不屬於可以退貨、換貨范圍的情況。 需退換貨的客戶請註意： 1、退換貨前請務必與客服聯系確認同意退換，方可退回。 2、需退換的請務必在包裹裡寫清楚要換的款號、顏色及尺碼。 3、退回商品經拆標或包裝損壞均不可退換。
八、【評價問題】： 每個交易都是顧客的信任和本店員工的辛勤勞動的結果。如果顧客對商品有任何的不滿意，一定要先聯系店主，我們一定會妥善解決。請顧客手下留情，務必解決後再評價。出現瞭問題，彼此之間多一份冷靜和坦誠，都試著換位思考一下，相信任何問題都會迎刃而解的。我們一直在努力滿足每一個客人，不過實在是心有餘而力不足！無所不能的上帝，一樣會有人詛咒、抱怨，何況我們是一個普通人呢？在拍拍上做生意，再真誠、用心、盡責，都不可能保證每個買傢來者友善。我們非常歡迎這樣中肯、寬容的顧客，相信最後還能成為老朋友。謝謝新老顧客的鼎力支持!大傢以心換心 一、物流運輸方式 由於阿裡巴巴網上不顯示”物流”這個名詞，所以上麵運費價格均默認是發物流的參考價。太陽傘和帳篷及其相關產品體積大比較重，發快遞成本高，除非客戶特別要求發快遞，否則客戶選瞭快遞也都是發貨運物流，建議客戶發貨運物流(要自己提貨)，全國大部分省（區市）的縣級以上城市都可到達，運費比較實惠，運費按物流公司標準收取。發快遞比較貴不劃算，客戶拍下選擇快遞也是發貨運物流（需中轉的地方，中轉費用自理，一般在10-20元左右，是您去當地的物流公司提貨時付給當地物流公司的。）偏遠省份另議，如：東北，西北、西南等省。如果客戶特別要求發快遞，費用另議！發貨後我們沒有辦法控製物流公司，所以無法準確作出限時到達的承諾。 註明：如果貨物走的是物流，到貨後是要自己提貨的。
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