關於退換貨基本原則
1. 在發貨前我們都有專人仔細地檢查核對發貨商品的型號，數量和顏色，並通過掃描機掃描出貨，不合格的產品不會發出，發貨數量也不會有錯，請您放心；
2. 如有質量問題或者發錯貨品可以退換，請您在收到貨品後7天內把需要退換的商品寄還給我們，而且請保證貨品的完好及吊牌，外包裝等商品附件的完整，以不影響我們二次銷售。非質量問題一經售出一般來說不允許退、換貨，特殊情況特殊對待，介意的買傢請慎購！
3. 作為買傢，請您務必在簽收時當著快遞的麵拆包檢查，簽收時發現問題的，請第一時間聯系我們，退換貨時，運費雙方各承擔一半，簽收之後發現的問題，退換貨時，由買傢承擔全部費用，請介意的買傢謹慎簽收！
4. 非質量問題的一般不允許退換貨，如遇特殊情況需要退換貨，經買賣雙方協商一致的，由買傢承擔全部費用退換；
 
能否退貨
能否換貨
有效時間
證據提交
郵費問題
備註
質量問題
能
能
7天內
需要拍圖
雙方各
承擔一半
不能有刻意損壞
商品完好，吊牌/包裝齊全
發錯貨品
能
能
7天內
需要拍圖
非質量問題
一般不能
一般不能
7天內
 
退貨方承擔
5. 退換貨之前請聯系我們的在線客服，退回商品時請寫清楚您的阿裡旺旺名、訂單編號、退換貨原因、換貨型號、顏色、數量等，以便我們收到退回商品後幫您快速處理。超過規定期限、影響二次銷售、刻意損壞商品等情況不提供退換貨服務。
6. 請特別註意！以下情況不屬於質量問題：
1) 商品的金屬部分有輕微的劃痕；
2) 商品的佈紡部分有一些線頭；
3) 商品的圖片與實物有一點色差；
4) 商品的佈紡部分有針孔；
5) 尺寸測量中有一些微小的誤差。


 

新手教學

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