我們有專門受過培訓的配貨和打包人員，會以最快的速度配貨並且妥善包裝好買傢的貨物。 但是我們出貨量日益增多，也因有些暢銷產品走貨太快經常會有產品斷貨缺貨，特別是在銷售旺季，剛才還有貨一會就已經給配完瞭，所以不排除有些產品在下單後缺貨的可能性，因此有些時候需要兩到三天是正常的，我們會盡量安排及早發貨的。有貨的盡量爭取當天發貨，部分沒貨的三天內配好貨，敬請諒解！
缺貨問題的解決辦法： 一般我們會聯系買傢，告知缺貨原因，征得買傢的同意更換款式或者顏色等。假如聯系不到買傢，那麼默認的是按訂單配貨能發多少就發多少的原則。剩下的貨款會100%如數退還給買傢。
一般我們采用下列運輸方式:
如果是快遞公司，一般都會送上門。但是偏遠地區需要買傢自己上門取件。 如果是物流公司，基本都需要買傢到當地物流公司網點提貨，並且支付運輸費用。
特別註意：我們在所有的發貨紙箱上都會貼有 “小心易碎” 的醒目標簽。 而且在發貨時都會叮囑快遞和物流公司註意輕放小心易碎。所以請買傢在收貨的時候務必檢查外包裝，如果有嚴重破損開裂或者開封的情況，請當場要求物流公司或者快遞公司賠償，如果不能解決請在第一時間聯系我們，但是簽收後再反應我們將不予以受理，請買傢註意保障自己的權益，謝謝！ 同時也建議使用德邦物流和佳吉物流，這兩傢信譽高有保險。
【溫馨提示】
缺失（收到貨時數量不足，沒有註明沒發的）：1、300元以下的貨物，請收貨時與運輸公司人員當麵清點數量，如有缺失，請運輸公司人員簽名確認，我們將找發貨公司賠付，並補償您的缺失部分。
2、300元以上的貨物，請您在簽收後24小時內告知我們您的缺失數量，我們將配合您核實數量，並盡力幫您解決問題。如您24小時內未清點或未及時告知我們缺失數量，將視為數量正確。 另，因每天出貨量非常大，每個單品都可能隨時出完貨，因庫存不足而導致的少發貨，我們將退款給您，或、下次訂貨時一起發出，但不再單獨補發。 包裝破損：我們有義務盡一切努力協助客戶解決此問題，請您（或其他代收貨的人）務必要和快遞人員一起檢查貨品的數量和外表（這是您的權利），如數量不對或外表破損，請快遞人員簽名確認。 問題1、快遞人員不肯一起打開檢查 解決辦法：快遞單您簽收後拿好，要檢查完後再還給快遞人員 問題2、快遞人員不肯簽名確認缺失數量 解決辦法：您記下他的電話和姓名就可以瞭
產品質量：所發產品均會通過生產中、生產後、發出前等多次檢查，完全合格才發貨，但批發並非零售，有問題請盡快與我司聯系。
關於退換貨：退貨條件--產品本身的質量問題導致產品本身應有的功能缺失或達不到正常標準，在未經使用產品不影響二次銷售情況下，可申請該產品換同等價值的產品。調貨或退貨應於收貨簽單之時起的24小時內申請，並於申請之時起24小時內寄回，時間以買傢發貨物流單/快遞單掃描時間為準。其他如銷量不好、沒有想象中好...等非產品本身質量問題的原因，我們將不提供退換貨哦。
圖片與實物：產品圖片比較能真實的反映產品本身的實際，但因光線，拍攝水平等因素可能會導致圖片和實物略有差異。因市場變化等因素工廠可能會調整產品及外包裝的顏色、包裝方式等，請以實際為準
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