所有在本店購買產品的客戶,均可享受常拿常保的售後服務(特價/定製/特殊約定的除外)。有問題請及時聯系在線旺旺客服或者相關負責人17722514565 胡小姐,我們將會竭誠為您服務至滿意為止,生意互惠互贏!~
詳細售後說明如下:
1、購買金額20元以內產品不享有退換貨標準;20-200元以內可享受7天無理由退換貨服務,運費均由買傢承擔( 時間從簽收日算起);200元以上或者定製logo的為貿易采購批發客戶,不支持7天無理由退換服務, 可以常拿常保(充電寶質保一年,其他產品均為2個月)。請各位商傢在訂購之前評估自己的市場購買能力來衡量采購數量,不要盲目進貨!
2、退換貨要求:首先需與我們協商一致。不臟不舊!包裝完好!外觀不影響二次銷售!在包裹內放入小紙條註明以下信息:賣傢會員名、買傢會員名、購買產品、退回原因、退回數量等。 如發現退回產品未與我們協商好就退回的或者不是我們公司產品,一律不予處理!
3、凡是有不喜歡/不想要瞭/買多瞭/不好賣/與想象中不一樣等不屬於質量問題的,一律不支持退換服務!
4、對顏色款式有要求的, 務必在訂單後麵留言,我們會盡可能滿足您的要求, 若中途發現不夠,我們會提前通知換顏色或者等兩天工廠備貨再發出,沒有留言沒有咨詢客服靜默下單的, 隨機發貨,因此類問題要求退換或者,所有運費由買傢承擔。
5、色差問題/所拍產品與實物不同問題:本公司確保所有產品均為實物拍攝,但每個人電腦顯示器分辨率及亮度不一,所以難免會存在看上去有點不一樣的視覺感。另外,工廠做貨批次不一樣,所以偶爾也會有個別細節部分不一樣或者包裝不一樣的情況出現。一切色彩、外形、功能全部以實物為主。
6、發貨問題:當天下午17:00之前的單子有現貨的一般當天發出,大貨/定製的按約定時間內發出。 小件發快遞,大件發物流(物流需要自提)。 有問題可以聯系旺旺在線客服解決。 靜默下單的按我們默認發貨方式發出。
7、由於運輸途中快遞/物流的不當操作,個別貨物包裝有壓痕,有裂紋等不單獨進行賠償和補發,可以協商在下次進貨的時候多送一些包裝!簽收貨物的時候請和快遞員一起當麵驗收數量外觀,如數量外觀有誤/有損壞,請讓運輸公司出具加蓋公章的證明,以便我們協助客戶理賠。
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