問：你們一般多久可以發貨？
答：一般付款後24小時內發貨，特別忙的時候2天內發貨，請不要催。

問：你們一般發什麼快遞？

答：我們默認發圓通，急件您可以選擇順豐快遞，但是一般郵費到付。
      拍下之後支付即可，然後倉庫會處理。默認情況下有少量缺貨就直接髮出瞭不作聯系。
 
問：我有兩個訂單，需要你們改郵費可是你們不在怎麼辦？
答：如果我們不在電腦邊，您可以直接付款式，因為產品重量不會特別的準，多付的郵費我們會直接從支付寶轉給您，但是需要您留言主動告訴我們，不然我們不知道您多支付瞭郵費。
 
問：有質量問題怎麼辦？
答：凡購買本公司任何商品，有質量問題或有少發請及時與我們聯系，我們會第一時間給你解決問題，並給你一個滿意的答復：
1.收貨7天內（以運單簽收日期為準）如發現功能性失效、有質量問題的產品請及時聯系我們，逾期不處理。
 
2.買傢以不滿意或不好賣為理由，產品實際沒有質量問題，我們將不予退換貨；
 
3.客戶在收貨時無論外包裝箱是否破損,都需要開箱檢查,如有產品因運輸問題產生破損,請讓相關運輸公司出據加蓋公章的證明,並將此證明提供給我們,由我們來協助客戶進行索賠；如因物流造成貨物有破損或丟失，我們將不承擔相關責任.
 
4.所有客戶請保護好產品包裝的完整、配件或相關資料的齊全，產品自身有質量問題的,在規定的時間內我們都將給於換貨；客戶在發現產品質量問題退貨時，請用普通快遞退回我公司，運費客戶墊付，公司在收到貨後會按快遞清單貼補運費和商品實際費用，若客戶在未與客服溝通情況下，直接退貨，我們將不予受理；謝謝你的配合，溝通從心開始！

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