最近客戶反映眼影/粉盒收到貨後有粉餅粉碎的情況,大部分這種情況是由於快遞運輸的原因造成的。為盡量減少交易雙方不必要的損失,請客戶仔細瞭解以下幾點聲明,不能同意的客戶請勿拍。
1,本公司絕不會將破碎的貨品發給客戶。倉庫在發貨之前會有配貨和復核兩道程序,都會認真檢查貨品。
2,本公司考慮到快遞可能造成的破損,現已加大瞭包裝力度,如加套泡沫袋(平均每單打包成本近一元),但還是建議客戶最少整打或整件購買,一般情況下1打(盒)為12個,整打(件)訂購的話,原廠完整包裝,在運輸過程中不容易破損.
3,本公司一直致力於為客戶提供最具競爭力價格的商品,微博的利潤實在無法承擔這些破損的損失,一再一再提醒!務必懇請各位在簽收前,當麵驗收產品質量和數量。如發現運損,少件等情況拒收退貨或於簽收單加註請並讓送件快遞員簽字確認。一經簽收因難以確認責任概不負責!!簽收後反映產品破損等情況的可接受退換貨,但來回運費請自理。
不能接受快遞造成稍微破碎的,請慎拍,如果不很幸有幾個碎瞭,請按照下麵的方法補救:到藥店購買一支藥用酒精大概2元,把破碎的粉和酒精充分混合用力緊緊把粉壓實,第二天酒精揮發瞭,又是一個新的眼影。
凡初次在本站購買產品的親們,請詳細閱讀以下須知和免責聲明,以免引起諸多不必要的麻煩,並順祝各位購物愉快!
■關於產品
1)產品均為100%實物拍攝;規格、材質等細節,我們已在詳細描述中說明;在發貨前,QC全檢,然後才封箱。如有疑問,請聯系客服;
2)100%實物拍攝,受陽光、天氣以及顯示器差異等原因,圖片可能與實物有些許色差。不能接受任何色差的買傢,請慎重購買;
■關於發貨
1)一般情況下,十四點前拍下並付款的產品當天可發貨,但因諸多因素,並不能保證所有訂單都能當天發貨,我們會盡量在兩天內發貨;
2)因有實體店銷貨,不排除訂瞭貨後發生短缺的現象。我們會嚴格按照親的訂單發貨,如有短缺會電話聯系到親的!
■關於售後
1)貨物發出後我們可以盡量幫助你跟蹤貨物運輸情況,確保你以最快的速度受到貨物。但我們也隻是快遞的客戶,而不是老板,不接受時間久要退款,否則不退來回運費。
2)批發利潤微薄,沒有能力承擔售後,如遇寶貝不滿意或者路上破損等一系列問題。可接受換貨,但是不接受退款或折價!產生的運費由買傢自理!賣傢不承擔運費!
3)收貨時一定要在快遞員在場的情況下清點貨品!如有短缺,一定要在第一時間聯系我們! 千萬不要在簽收後在跑來跟我們說有什麼沒有收到,簽收後的問題由收貨人自己承擔!(門衛代簽,不是本人簽收的也算簽收)
■關於調退換貨
1)對於在本店購買的產品,有質量問題的,三天內可辦理退換貨。申請退貨前,請務必先聯系售後客服,以便我們盡快為您辦理退貨手續;
2)收貨前,先檢查包裝,如破損,請務必檢查貨物之後再簽收。如損壞,則請原樣封好並拒簽退回。如有問題,請在當天同我們聯系;
■免責聲明
1)未聯系客服的情況下,自行寄回產品或申請退款造成的損失,我們不承擔任何責任;
2)不符合退換貨規則,發到付件的,我們全部拒簽,且不承擔任何責任;
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4)因買傢寫錯地址或其他原因,造成產品未能到達的,我們會協助您查找,如確實丟失,我們不承擔任何責任;
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■關於評價
1)買傢收到貨後,如無特殊情況,請盡快確認收貨。
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