【快遞】: 韻達快遞 ,物流
****一件代發業務,我們有如下退換貨政策:
1、支持7天內退換貨。簽收前驗貨,損壞請拒簽,彩欣承擔來回運費補發或退款,買傢簽收後不負責;漏發請直接當著快遞員的麵電話聯系我們,由快遞員證實後,彩欣負責補發或者退款,簽收後因難以鑒定責任概不負責。
非質量問題退換貨買傢承擔來回運費退換,且必須保證包裝完好不影響二次銷售,否則寄回也不做處理。
2、因買傢拒簽、買傢超區退回或改地址等造成的費用(各快遞各地區不同,如果有相關費用產生客服會通知)買傢承擔,代理需替買傢支付。
****批發業務,我們有如下退換貨政策 :
1.本店批發業務滿100元起批,可混批,不還價,不包郵,沒禮物!
2.售後問題:批發利潤微薄,沒有能力承擔售後,如遇寶貝不滿意,或者路上破損等系列問題,可接受換貨,但是不接受退款或折價!產生的運費由買傢自理!賣傢不承擔運費!
3.收貨地址和收貨人姓名,電話請給詳細,特別是電話,一定要暢通!貨發出去後,因買傢原因換地址要中轉或貨品退回來.產生的運費由買傢自行承擔!
4.收貨的時候,一定要在快遞員在場的情況下清點貨品!如有短缺,一定要在第一時間聯系我們! 簽收後的問題由收貨人自己承擔!(門衛代簽,不是本人簽收的也算簽收)
5.速度問題:我們的發貨速度是很快的,關於到貨速度的問題,也是一直困擾大傢的問題,如遇急需產品或者沒有耐心等件的親請慎重,我們可以幫你催快遞,但我們也控製不瞭快遞! 不要因為快遞的速度和個別快遞員的態度問題而遷怒我們!
6.不接受低分:親,以上的問題看後還有什麼問題,可以直接咨詢!本店不接受:贈品沒有啊,快遞慢啊,快遞員態度不好啊,東西沒想像中的給力啊,但是你們不解決啊等這些問題而產生的低分!
7.因有實體店銷貨,不排除訂瞭貨後發生短缺的現象,我們會嚴格按照親的訂單發貨,如有短缺,會電話聯系買傢!
8.關於價格:大宗訂單,可以聯系客服給予大宗訂單的價格(3000元以上為大宗訂單.低於3000元請不要在談價格瞭)
9.關於產品,實物圖片,但是不排除因顯示器不同的色差!最後希望大傢合作愉快,共同發展,共同前進!
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