關於發貨
大件選擇物流，小件發快遞，我們所設置的運費均為快遞運費，如需發物流請聯系客服修改運費，每天16：00前下的訂單一般會當天發出，16：00後下的訂單次日發出，如遇特殊情況會延長發貨時間！
關於快遞
我們默認匯通，快捷，天天，郵政，運費實惠，如覺得運費不符請聯系客服修改運費。
關於退換貨
我們的產品均如實描述，如無質量問題不支持退換貨，介意的請慎拍，如出現質量問題，請在收到貨後3天內向我們拍照證明，我們會給您按情況處理！
產品實拍：
浪漫櫻花-潤采保濕潔麵乳
獨特功效：浪漫櫻花無暇之美，層層提升肌底吸收力，喚醒肌膚活力！細膩如慕絲般泡沫深入清潔麵部油脂、污垢，幫助剝落老化角質，收斂毛孔；雙倍透明質酸密集滋潤，促進肌膚真皮和表皮層的水分交換，顯著提升肌底保濕能力，讓小臉不再乾澀緊繃，煥然感受活水滋潤。
浪漫櫻花-光采柔亮潔麵乳
獨特功效：浪漫櫻花無暇之美，層層提升肌底吸收力，喚醒肌膚活力！細膩泡沫清除老化角質及化妝殘漬，有效抑製氧化侵害，減退色素沉積，增強肌膚表麵透亮度，改善膚色不均；同時舒緩補充乾燥肌水分，鞏固角質層水潤度，讓你洗出水潤絲滑肌膚，純凈如雪透亮。
凈含量：100g
保質期：4年
為瞭減少客服工作量，一些常見的問題請親在這裡看仔細哦，不需要再重復咨詢客服瞭！
問：什麼時候發貨？
答：每天下午4點左右發貨，4點之前付款的單子基本上都能當天發掉。4點以後的單子盡量發！如實在來不及，隻能第二天發。如遇到周六周日，可能要提前發貨！如遇到做活動，也要延長時間發貨，到時候店鋪會通知註明的！
問：我的件在哪裡瞭，老板幫我查一下？
答：貨發出以後親可以自助查件的，查件入口：我的阿裡－－已買到的寶貝－－查看物流（在產品價格的右邊一點）。請親盡量自助查詢，減少客服的工作量。
問：我的件這麼久瞭，怎麼還沒到？
答：件慢可能因為天氣不好、可能因為全國柴油限量、可能因為倉庫爆滿，來不及派送，或者因為某個程序出錯，發錯瞭地方，等等。
很 多親因為件太慢，或跟快遞公司溝通中有不愉快，卻來指責我們。其實說白瞭，我們也隻是快遞的客戶，而不是老板哦，指責我們也沒多少效果的，但我們會幫親盡 量協調。不接受時間久要退款，否則不退來回運費，因為我們發貨的時候就付瞭郵費，退回也要郵費，時間久不到的請聯系我延長收件時間。
問：我的件破瞭怎麼辦？
答： 阿裡購物是你我和快遞三方的合作過程，我們會努力做好我們的工作；但由於各地快遞公司或郵政服務質量參差不齊，我們無法保證100%一定不會破損！也無法 控製他們的服務態度，以及在指定日期送達。還望您理解。由於商品運輸時間較長，請簽收時務必檢查商品是否存在破損滲漏缺件等問題，如果有問題請當著快遞的 麵聯系我，或拒收並及時聯系我，我們會盡快幫您解決問題，退換貨費用由我們承擔；如果簽收後商品出現破損滲漏缺件等問題，我們將無法追究快遞責任，退換貨 會變得很復雜，並且我們不再承擔費用，敬請知悉和理解。快遞不肯給檢查請聯系我幫您解決！愉快合作！謝謝！
問：為什麼在我們這裡訂貨？
答：.擁有自主生產經營美容美發用品專業機構，所有產品都由廠傢集中采購或者自己研發生產，價格具有獨特優勢。
問：請問你們這裡貨是怎麼批的？
答：我們這裡單品一般都是6瓶起批的，如遇產品有多個功效，最好每個功效購買6瓶以上，如果達不到每個功效6瓶以上，我們會盡量按照你定的功效發貨，但也可能單獨發一到兩種功效，具體情況我們客服會跟你聯系說明 ，也可以選擇混批，混批是金 額滿500元以上，最低數量達到我們規定的最低數量30瓶以上。我們這裡是廠傢直銷，所以價格方麵相對批發商是低很多的，走的是量，所以請不要再問能不能按照最低價 給你，您達到什麼量，我們就會按照這個數量的價格給您。
問：你們這裡訂貨有什麼優惠？
答：加入會員享受等級折扣，同時享受會員積分。（1）一次性進貨1000元自動成為公司批發商會員且累計每月銷售不低於500元，一次性進貨3000元且 累計每月銷售額不低於1500元，成為公司VIP批發商會員。一次性進貨5000元且累計每月銷售額不低於2500元，成為公司GVIP批發商會員，不同級別的會員享受不同的價格優惠。
問：請問你們這裡款是怎麼付的？
答：銀行匯款或者支付寶付款。不接受貨到付款。支付寶交易，眾所周知，支付寶是阿裡巴巴推出的一種第三方保障體製，雙方都有保障。我們公司已向阿裡巴巴交 納一定的誠信保障金，客人可以在線上或線下發起誠信保障合同，如果在交易過程中出現不信操作行為，你可以聯合阿裡巴巴提出誠信追回損失。
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