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驗貨簽收--買傢收到貨物後,敬請先驗貨再簽收,貨物損壞,請買傢拒收!當麵退給快遞公司!驗貨時請一定親自打開包裹查看,檢查質量,清點數量,如果有不符請當著快遞的麵,立刻電話聯系賣傢。
先簽字後驗貨,有問題可以拒收(非常重要)請看以下流程:
1、拿到貨物請正常簽字。因為如果沒有簽字,包裹不屬於您,快遞員不敢讓您拆包,否則回去無法交代。
2、簽字後,單子在您手裡,這是最關鍵的環節。簽字後,務必不要讓快遞把單子撕走。請立刻打開包裹驗貨
。如果單子是已經撕下來的,您就簽字後把單子先拿在手裡,或快遞拿不到的地方,然後請他把東西遞給您,驗貨。(您已經按要求簽字瞭,他沒理由不給您包裹的。)
3、如果看過沒有問題就把單子給快遞,大傢都省心啦,交易成功!
4、檢查完畢如果發現有問題,請立即用筆劃掉簽名,並電話通知我們,然後封好包裹,請快遞員作拒收處理。
5、如果快遞員要求給他證明,證明不是他拆的包,請幫助一下快遞員。畢竟人傢也是負責送貨,即使物品在運輸過程中出現瞭問題,也不要為難快遞員哈。
6、請註意物流運輸過程中可能出現的問題:外包裝完整不代表裡麵的貨物就完整,不代表裡麵的貨物
沒有因被踩踏和擠壓而破損,外包裝完整同樣不代表就是我們發貨的時候的原包裝,不代表沒有被拆過而重新包裝。所以務必當麵檢查,明確責任。按郵政法規定,收件人簽收後相應責任就移交到收件人身上,快遞人員走後再出現任何問題,按郵政法規定,物流公司有權不負責任何投訴或者賠償要求,所以為瞭維護您的正當權益請當麵簽收保留證據,這樣好明確責任方便解決。
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