商品款式及顏色：關於款式及顏色問題，配貨的時候系統默認都是發混款的，如果有特別要求的朋友，可以註明一下，我們會盡量按您的要求配貨，但有時商品熱銷斷貨，這是難免會有的，希望大傢能包容，諒解下。我們將以同價同系列最新款式給您發貨。 敬請諒解！
商品質量：本公司所出售的商品均為實物拍攝，可能會因為光線或電腦屏幕的顯示問題某些商品有少許色差，這不屬於質量問題。由於本公司經營的商品為中高檔商品，款式多，數量大，難免會有一些小小問題。如果您收到的貨品有問題，請及時和我們溝通聯系。我們願意100%的為您解決任何問題。希望每位客戶都能在本傢購物愉快！
缺失（收到貨時數量不足）：請收貨時與運輸公司人員當麵清點數量，如有缺失，請運輸公司人員簽名確認，我們將找發貨公司賠付，並補償您的缺失部分。請您在簽收後24小時內告知我們您的缺失數量，我們將配合您核實數量，並盡力幫您解決問題。如您未清點或未及時告知我們缺失數量，將視為數量正確。
破損：因運輸原因導致的破損責任將不由我司承擔。但我們有義務盡一切努力協助客戶解決此問題.
1、快遞人員不肯一起打開檢查
解決辦法：快遞單您簽收後要拿好，要檢查完後再還給快遞人員
2、快遞人員不肯簽名確認缺失數量
解決辦法：您記下他的電話和姓名就可以瞭
3、快遞人員帶回破損貨品時要收快遞費
解決辦法：您先墊付，我們會補還給您
請認真閱讀以上內容，這對您非常重要，如您無法做到上述動作，對產生的問題我們將非常抱歉，我們也無能為力。