商品代碼:4128865

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    商品代碼: 4128865
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    商品詳細說明

     

     

    售後聯系 售後和訂單處理,請聯系售後在線客服,將情況描述清 (退換貨請提前通知客服登記並說明情況)

    退貨郵寄要求:寄回時盡量選用普通快遞(圓通,中通通等),拒絕平郵和到付哦;務必在退貨包裹內用一張紙條或者售後卡上寫上收件人姓名,並說明退換貨情況,方便我們進行快速售後處理!(請您按照售後退回地址和要求退回倉庫,方便客服及時聯系您處理退回件)
    郵寄問題:所有退換物品,不論是品質問題 還是不喜歡換貨,一律發普通快遞(如申通、圓通現付件),若發平郵、快遞到付的,一律拒簽,謝謝你的配合。

     

     

     

     售後說明

    1網站所有在架銷售的商品(特價清倉類、特別註明類商品不予退換),支持提供7天退換。(清倉下架產品不受理)

    2、所有商品我們會在發貨前進行全麵的質量檢查,如果客戶在收到商品後仍發現質量問題,請在收到貨品後7天內(過後不處理、安全套產品以及情趣內衣產品,我們不退換)與我們聯系,提供質量問題的產品圖片,我們將盡快為您辦理換貨事宜。必須經登記後,將問題商品發回。

    (1)產品質量問題:退回後經我方查實,的確有質量問題(10元以下產品除外/進口產品廠傢無售後產品除外),來回郵費(即顧客退回郵費和補發給顧客的郵費)由我們承擔(客戶退回郵費等同我們發出去的郵費為標準),若經我們檢非質量問題,產品會照原來地址發回給客人,來回郵費需您自理(確保包裝完好,未使用過,強烈聲明一經使用過我們概不受理

    (2)非產品質量問題:買傢不喜歡或者客戶期望等,郵費由您自理!並且保持包裝完好,不影響第二次銷售

    3會員自己店鋪產生的中差評,需要自己用心溝通,這樣才能更瞭解產品以及掌握客人的購物需求,自身的專業水平才能漸漸提高!

    4會員自己店鋪產生的快遞查詢問題,需要自行聯系快遞溝通,出現電話錯誤,超區等問題我們會及時聯系您處理, 您隻需要告知我們處理結果,由我方通知快遞!
    5客戶取消訂單,打包費和麵單費等問題

    由於和快遞公司合作的模式關系,總快遞費分為2部分:快遞運費+麵單費3.5元)

    快遞費:快遞費普通的首重+續重的算發(點擊查看郵費標準),

    麵單費:如需要撤單請在未產生快遞單號前聯系客服撤銷,這樣不需要扣除麵單費用,若我們已經為您出單瞭,並已經產生瞭快遞單號(說明已經使用瞭麵單),此時撤單需要扣除麵單費用3.5元,謝謝理解!

     

     以下情況我們將為您辦理退換貨服務:

    1.         發貨錯誤,(比如:貨不對板;顏色不對;大小不對)

    2.         所收到商品有明顯的質量問題,如明顯瑕疵;破裂;不能振動;

    3.         圖片和實物明顯不符;(我們保證商品圖片實物拍攝,由於照片顯示原因,可能造成輕微色差,不屬於此種情況)。

    4.         所訂商品有質量問題、或不滿意,請在貨到7天內用快郵發回(圓通,申通,,EMS等)禁止一切到付行為,我們將及時退換。

     

     以下情況不屬於可退貨范圍

    1.非質量問題退回商品經拆開包裝,外包裝損壞,或者使用過影響二次銷售的商品;
    2.簽收後,超過7天才反應有問題;
    3.特價清倉商品(我們以後不銷售的產品);
    4.產品曾被非正常使用(例如:使用一次不小心燒壞,或者滲水,或者摔壞等);
    5.客戶在退換貨之前未與我們售後客服提前取得聯系登記的;
    6.產品並非由本公司提供
    7.
     我們發貨前所有包裝都是全新的產品,快遞一旦簽收,發現包裝有拆開過痕跡,我們概不負責,建議簽收之前檢查包裹是否被拆開過,因為快遞過安檢的時候,發現可疑物品會拆開檢查,如發現此類問題,我們該不負責,特別是價格貴的,廠傢無售後產品,這個風險我們不能承擔。

    8.安全套產品以及情趣內衣產品,我們不退換。

    9.廠傢無售後產品(例如:tenga全系列、NPG全系列、定做娃娃、We-Vibe3二代三代、Nexus Revo前列腺、美國ULTRAZONE 日本Rends、英國Sqweel、德國FunFactory、日本Toysheart Sophia、日本ToysHeart R、等包含但不僅限進口產品)

     



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