訂貨流程
(1)、客戶確定所需的產品後,與我們的在線客服聯系,確認快遞或物流費用、收貨地址等問題,即可在線下單;如自行下單的顧客,請在訂單留言裡註明要求。(例如更換地址,選擇快遞或物流運輸,指定物流,指定快遞。)
(2)、我們根據實際存貨情況確定供貨數量和供貨時間,因為每天發貨量很大,不能保證任何一款都隨時有現貨。下單後,如果出現臨時斷貨,我們將電話通知,如果聯系不上,我們則在貨單上直接備註退款。單款產品的顏色和款式上,由於每個產品廠傢不同,出貨規律也不同,每批的出貨也許顏色都會有變動,所以根據每個廠傢的出貨規律,我們將在產品信息圖中標明是否可選。如果標註(混裝隨機配發)字樣,則該產品的顏色圖案將隨機配發,備註無效,恕不電話通知。若標註(可選),客戶按照選擇圖案下單的方式下單。
(3)、達成一致後,客戶當即通過支付寶付款(全場商品都支持支付寶擔保交易,如用其他方式付款請參考寶貝說明後麵的信息並與客服人員聯系,以保證您的貨款安全)。
(4)、我們按照約定日期發貨,付款後最晚不超過3個工作日發貨(法定節假日不排除順延的可能)。
(5)、顧客收到貨後沒有問題即可登錄阿裡助手或支付寶進行確認收貨;如有問題,請在24小時內聯系客服人員.逾期概不負責。
發貨聲明:
發貨時間說明:
由於發貨量巨大,在確保真實發貨的情況下,我們才會進行點擊發貨操作。
我公司每天下午16:00統一發貨,網路操作點擊發貨在每天晚上20:00--22:00。由於都是人工操作,時間上也許不能滿足您急切想要看到發貨的需求,但還是希望各位親愛的客戶理解體諒。
在24小時正常發貨情況下,請您於24小時之後的首個22:00之後查看您的訂單,瞭解是否發貨。
在發貨旺季,我們通常是保證48小時之內發貨。下單後,請於48小時之後的首個22:00查詢。
我們一直在努力,不會有意耽誤您,請勿催。若您急需貨品,請提前訂購,我們對所有客戶都一視同仁,排單發貨。謝謝您的配合!
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