1 批發起定量問題

滿200元（不包含運費）；或者20元以上的寶貝滿10件即可享受批發價格，批發的量越多價格越便宜，請參考價格表列出的不同數量對應的不同的批發價格。
本店支持開具發票，但需加收3%的費用，需要開發票的買傢請和客服聯系具體費用及操作問題。

2 運費收費問題

購買的時候請聯系客服修改運費，因為您定下的東西總的重量我們要計算出來。

3 關於掉毛問題

答：廠傢在佈料上嚴格把關，保證小店出售的每一款產品都不掉毛。不過因為毛絨麵料在加工時會產生大量的細纖維和浮毛（在毛絨玩具廠工作過的人就知道瞭），我們發貨前都會用吸塵器把表麵的浮毛吸掉，一些很小的纖維有可能沒有完全吸掉，隻要收到後在室外用力拍幾下抖幾下就OK瞭。浮毛是可以處理的，掉毛是無法處理的（我們的產品絕不掉毛）。

4 麵料和填充物的安全問題

答：我們的麵料均采用特優級麵料，各項指標均達出口標準，手感特好。填充物為特優級PP棉，絕對的安全。不放心的可以在娃娃的背後拆開一條線，把棉從身體的各個地方掏出一點來，看是不是都是一樣。檢查完瞭縫起來就OK瞭，不復雜的哦。（因為有的黑心的賣傢會在比較顯眼的地方放一點好棉，其它地方都是差棉，所以要在各個地方都掏）黑心棉是硬邦邦的，其實不用拆開光憑觸感也能摸出來的哦。

5 價格問題

答：批發價不接受任何形式再議價，在這個仿品橫行的年代，如果要買便宜的滿世界都是哦，但是店主在這裡得提醒一下廣大買傢朋友，一分錢一分貨是亙古不變的真理，價格低的娃娃填充不均勻，不飽滿，比例不對稱，做工差，用料差（用的是不環保不健康的垃圾棉）。很多賣傢盜用我傢的圖片，因為我們的娃娃好拍出來的照片也好看，但賣的卻是不一樣的產品，利用低價引大傢上鉤。買的時候請一定要睜大眼睛哦。

6 發貨時間問題

答：我們每天下午4點左右發貨。在以上時間前付款的正常都是當天發出，反之則次日發出。包裹發出後，江浙滬地區一到兩天的樣子到，近的外省地址兩三天左右到，遠的外省地址5天左右，如果在以上預計的時間內未收到寶貝請及時和店主聯系查詢追蹤貨物情況，因為有時候快遞運輸或者派送過程中會遇到不同的問題導致不能及時到達。我們會及時為親查詢處理。需要走物流的買傢請和客服聯系具體資費。

7 顏色誤差問題

答：小店所有產品圖片均為店主親自實物拍攝，您看到的就是您收到的。不過需要提醒的是，因拍照環境，光線強度以及每臺電腦的顯示器不同，實物與照片可能存在些許色差，對顏色要求特別嚴格的親請慎拍。

8 尺寸誤差問題

答：娃娃的測量方法一般是拉直耳朵到腳尖的總長度，因為娃娃和其他物品不一樣有毛長和其他因素影響，每個人的測量方法也不一樣，所以通常情況下會有1到5厘米左右的誤差。對尺寸太過要求嚴格的買傢請慎拍。

9 質量保障問題

答：在小店購買任一產品，我們發貨前都會仔細檢查好再發出的，但是有時候會碰到路上運輸過程中包裹被快遞損壞的情況，所以接收的時候一定要檢查好再簽收，如果不檢查直接簽收後發現物品有問題因無法判斷東西到底是快遞損壞還是買傢人為損壞所以請恕我們無法無條件退換，如果簽收後提出質量問題需要退換的，來回運費需由買方負責。

新手教學

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