1、自購買之日起產品本身質量問題，提供七天包換、七天退貨，服務期限以我們的淘寶交易記錄和產品上麵的出貨標簽為準（註意：在服務期內，產品包裝請保持清晰、完整以及無人為破損）。顧客需負擔將產品送往本公司及修妥後取回產品的費用
2、包換期內產品外觀損傷隻提供保修服務，包換失效。
（2）在下列情況下，保修將自動失效。
1、產品曾被錯誤操作、疏忽使用或因不可抗力(如：水災、火災、地震、雷擊等)造成的損壞；
2、不按原提供之安裝、操作或保養；
3、外觀嚴重損壞、破裂；
（3）顧客需負擔將產品送往本公司及修妥後取回產品的費用：
1、買傢剛收到產品發現有問題（需在簽收後24小時內向我們反映），我們可承擔換貨後返回的費用。
2、所有產品日後進行的包換或保修服務，往返運費煩請買傢自理，我司拒絕簽收一切的到付件！
（4）發給我們包換的商品，請正確填寫你的詳細地址（詳細註明淘寶用戶名、聯系人姓名、地址、電話和產品的問題所在），我們將按照你的填單上麵的聯系地址返回商品給您。
（5）因運輸耽誤瞭收貨時間，店主負責催件查件，不承擔相關後果，敬請諒解。
（6）快遞公司造成的延誤或損毀、丟失，本店可協助買傢索賠。謝謝！

【關於驗貨】
根據我店規定，有關產品在運輸過程中丟失或者損壞等其他情況，細則如下：
1.您收貨時一定要自己親自簽收。。（門衛同事親人等代簽，視同本人簽收）
2.在簽收時請檢查箱子外包裝及膠帶是否完整。如發現包裝被拆，或貨品被損，請拒簽！並請快遞人員簽字證明包裝被拆，或貨品被損。
3.請當麵驗貨，若快遞公司或郵局不讓驗貨.或者驗貨後發現產品有損壞或者與購買時所描述的不一致.請馬上通過包裹電話跟我聯系。
4.確實無誤後再簽字，若產品已經簽收，或者不驗貨直接簽收後發現貨物有什麼損壞或者其他相關物流問題本店概不負責，敬請諒解！
5.如果您對商品的成色不滿意，請直接拒收，不要簽字，讓快遞公司退回！你如果一但簽收，即視為您對商品成色和外觀及配件的完整性沒有異議。沒檢查就簽收出現一切問題自負！

【關於評價】
親愛的顧客，如果您覺得東西滿意，請不要忘記給我們好評，我們非常重視您的評價，良好的信譽來之不易，請雙方將心比心，請不要以個人情緒給予本店中評和差評，信譽是小店生存的根本，我一定會給你一個滿意的答復，請體諒我們賣傢的難處，有什麼問題和我多多溝通協商解決，否則一切定將投訴到底！！！
請買傢們不要把物流方麵的情緒強加在我們身上，這些不是我們可掌控的因素