為讓廣大客戶將風險降到最低，本店鋪支持7天無理由退換貨，在不影響第二次銷售的情況下可以退換貨，來回運費由客戶自理，客戶退回的貨物務必小心包裝確保不會破損，退貨造成的貨物破損損失將由買傢承擔。
| 退換原因 | 質量問題 | 發錯貨物 | 個人問題 | |
| 前提 | 非人為損壞 | 不影響二次銷售 | 不影響二次銷售 | |
| 可否換貨 | 可以 | 可以 | 可以 | |
| 可否退貨 | 可以 | 可以 | 可以 | |
| 有效時間 | 簽收7日內 | 簽收7日內 | 簽收7日內 | |
| 需提交的證據 | 需要拍照 | 需要拍照 | 無需證據 | |
| 運費 | 賣傢承擔 | 賣傢承擔 | 買傢承擔 |
再次強調：色差、新品異味均屬正常，不在退換貨范圍內。口紅輕微頂頭 眼影 粉餅少量膠水印、輕微劃痕、輕微磨損、輕微脫膠、輕微粉末、輕微不對稱等不影響外觀及使用，均不屬於質量問題。一旦遇到，我們會配合幫助您解決。如您堅持要退換貨，需要自行承擔來回運費
默認韻達快遞，指定快遞需補郵費 超過20公斤以上建議發物流
批發需知： | 本店工作時間是 白班9：00-18:00 夜班7:00-22：30（隻負責接單業務） 快遞是下午統一5點收貨 ，4點之前付款訂單盡量當天發貨 我們統一發貨的 支持1件代發.100元混批不還價,不包郵,沒有額外禮物! |
| 售後問題： | 批發利潤微薄,沒有能力承擔售後,如遇寶貝不滿意,或者路上破損等系列問題,可接受換貨,但是不接受退款或折價!產生的運費由買傢自理!賣傢不承擔運費! |
| 收貨地址： | 收貨地址和收貨人姓名,電話請給詳細,特別是電話,一定要暢通!貨發出去後,因買傢原因換地址要中轉或貨品退回來.產生的運費由買傢自行承擔! |
| 快遞簽收： | 收貨的時候,一定要在快遞員在場的情況下清點貨品!如有短缺,一定要在第一時間聯系我們! 千萬不要在簽收後在跑來跟我們說有什麼沒有收到,簽收後的問題由收貨人自己承擔!(門衛代簽,不是本人簽收的也算簽收) 本店快遞費用默認韻達,可補差價發中通,申通.EMS,大件商品可發物流.物流基本上一個星期左右,關於速度的問題,也是一直困擾我們的問題,如遇急需產品或者沒有耐心等件的親請慎重,有時候天氣都會影響快遞的速度,不要追著問我們什麼時候能到,我們可以幫你催快遞,但我們也控制不瞭快遞! 不要因為快遞的速度和個別快遞員的態度問題而遷怒我們! |
| 關於價格： | 本店網絡價格是實際價格親可以放心拍下，系統會根據親訂貨數量自動計算價格，並自動計算韻達快遞運費的金額。總金額是實際價格不需要人工修改的。是大宗訂單,可以聯系客服給予大宗訂單的價格(3000元以上為大宗訂單.低於3000元請不要在談價格瞭 |
| 缺貨問題： | 因有實體店銷貨,不排除訂瞭貨後發生短缺的現象,我們會嚴格按照親的訂單發貨,如有短缺,會電話聯系買傢! |
| 評價須知： | 不接受低分:親,以上的問題看後還有什麼問題,可以直接咨詢!本店不接受:贈品沒有啊,快遞慢啊,快遞員態度不好啊,東西沒想像中的給力啊.產品路上破瞭,但是你們不解決啊等這些問題而產生的低分! |
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