一.Q：商品是否有貨？

   A：凡是在線，對應商品，顏色，能夠拍下的都標識有貨。

提示：系統是自動打印訂單，所以在付款前，請確認好要的商品和尺寸，不要拍A備註B，系統是無法識別留言的。如果已付款瞭，需要修改訂單內容，請聯系在線的客服。

二.Q：收到的包裹有問題怎麼辦？

   A：別急，如果收到商品有任何品質問題，都可以聯系我們售後客服進行退換貨。

提示：包裹簽收起日算，7天內無理由退換貨，品質信心保證！放心購買吧！

三. Q：我想知道產品質量怎麼樣？

    A：親，本公司強磁臺簽系列長期在占據在搜索頁麵的第一位置，本店的亞克力產品用的都是進口亞克力，可以使用2-3年多都不會泛黃，無其他意外可以長久的使用。而普通亞克力制做的產品放在倉庫中不到半年就會泛黃，影響其美觀。我們的制作工藝也是遠超同行業水準備的。專用的磚石拋光機進行拋光，無論光澤，透明度都能與水晶相媲美，檔次絕對高檔，可以用於高端的商業會議，商場、會所等。對於產品的質量我們是非常有自信的.

四. Q: 你們產品的內心紙的尺寸要做多大的?

    A: 我們的產品除三角會議牌要比寶貝尺寸小一點，其他如強磁、抽拉式、L型等亞克力產品，都可以用不含底座的板麵尺寸來制作內心紙大小

五. Q：購買能否包郵或優惠嗎？能打折嗎？

    A：翔宇標牌有限公司堅持極高的性價比路線，全場明碼標價，對於量大的客戶我們會給予適當的優惠。對於包郵問題，出標明包郵的產品，我們一律是不包郵的。

六. Q：什麼時候能發貨？快遞員素質差，刁難怎麼辦？

    A：付款後48小時發現貨，如果訂單中含預售貨品，則整個訂單根據預售貨品的指定時間發貨，提示：如果遇到大型的促銷期、活動期，發貨時間為付款後2-3天，謝謝諒解。

   如果快遞員態度不好或有刁難，請迅速聯系我們，我們將協助您快速治理個別沒有道德的快遞員！千萬不要覺得快遞人員的態度不好，是我們造成的，其實我們和親是統一戰線的！

七. Q：我想知道我的包裹現在到哪瞭？

    A：進入【我的阿裡】找到【買傢交易管理】，點擊【詳情】即可看您的包裹發貨方式以及對應的單號，瞭  解派送的情況。

申通查詢網址：www.sto.cn

順豐查詢網址：www.sf-express.com

圓通查詢網址：www.yto.net.cn

聯系查件機器人：如果超過一周（系統已經顯示發貨）但是沒有收到包裹的，請聯系我們的客服人員，幫助查找包裹，因為我們100%系統自動發貨，不會存存在虛假髮貨的情況！

八. Q：如果要進行退貨退款，怎麼辦？退貨退款的申請款流程。

    A：任何質量非人為情況下，7天內我們包郵處理售後，如果產品沒有質量問題，我們不承擔郵費，郵費您先         辦我們支付一下，收到貨後我們會通過支付寶給您打款的哦！

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