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購買須知
1、廠傢貨源正品
本店產品實體店同步銷售,位於鄭州市花園北路金泰城燈飾廣場A區121-9號,正品保證,假一 罰十,親們可放心選購!如親方便,盡可能的在網上拍下,賺信用度,您懂得!
歐普官方網址:WWW.OPPLE.COM,全國統一服務熱線,400-6873-222。
2、關於發貨
本店為批發店鋪,單品最小起訂量10個,若親最小購買數低於最小起訂量,請在我們淘寶小店購買,網址:http://shop105378123.taobao.com/。
產品通常都是現貨發售,在買傢付款後48小時內發貨,但因品牌種類多,庫存流動量快,親提交訂單之前請先咨詢客服確認款式有無庫存,以免耽誤您的寶貴時間。
本店產品默認韻達快遞,如需其他快遞或同城要求送貨的親,請先咨詢客服確認相關運費,備註快遞無效,敬請諒解!
- 另外:偏遠地區且量大的親們請註意瞭!由於產品比較重,可以走平郵或物流!(新疆、西藏、 港澳臺、海外不發貨。)
3、關於安全
產品安全:歐普產品經過多道檢測設備嚴格檢測,確保產品質量安全。
- 包裝安全:歐普燈具采用一對一整體包裝定制,五層加厚牛皮紙外箱,防水防潮,並經過嚴格的抗壓、高拋、試摔等測試,發貨前會檢查包裝的完整性,並根據產品需要進行加固,層層保護,運輸無憂。
4、關於驗貨
親們收到貨後,請當麵打開驗貨,如果出現貨物破損或發錯產品,請拒收,並與我們聯系,電話:0371-60117812,我們會第一時間給您處理。
5、關於安裝
本店產品均不包安裝,如需安裝請聯系客服,根據情況會收取基本安裝費用。
6、關於售後
- 各類產品保用售後服務政策:
- * 浴霸照明燈泡保用3個月。
- * 節能燈、熒光燈管、支架、LED燈帶保用1年。
- * LED光源、LED一體化燈具(天花燈、筒燈、T5/T8支架等)、LED模塊、LED驅動、電子變壓器、應急燈保用2年。
- * 排插產品、浴霸配件(紅外線燈泡、紅外線發熱管、電機、PTC發熱器)保用3年。
- * 電工電器產品:電子類保用1年,非電子類保用12年。
- 非售後服務保證范圍:
- 1:超出產品質保期限的產品;
- 2:因使用、維護、保管不當造成損壞的(不按產品說明書要求安裝、使用等,任何使用不當的方式,例如:接錯線、使用高電壓250V以上、非額定負載及使用環境特別異常如高溫、浸水、腐蝕等);
- 3:不可抗拒因素,如水災、火災、地震、雷擊等;
- 4:因倉儲環境惡劣、管理不當,導致產品生銹、黴變、變形、破損;
- 5:非本公司原配套產品,如本公司光源配套其他公司電子件使用等;
- 6:私自拆卸、改動產品,或塗改合格證;
- 7:塑件(如面罩、浴霸麵板、邊框等)不保修。
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