1）每款多少起批？支持混批嗎？金額有沒有限制？運費怎麼算？

    您好!單款10個起批 ,混批50件或金額大於1000元，運費是按重量與地區來算的，一般提交訂單後系統有提示運費的,請聯系客戶提前改運費付款哦！ 

2）店鋪的產品還可以便宜嗎？

    您好！我們上面註明的一般有幾個價位，我們都是按生產成本來註明最低的出廠價格.如果有定單以5000個起訂做的，請聯系店傢，確認生產時間和交貨方式。

3）拍下的產品是否有現貨？萬一沒貨瞭怎麼辦？

   您好！批發庫存變化很快，我們會及時更新庫存，盡量為客戶配齊訂單所需的商品，同時，少量缺貨現象在所難免。為避免溝通上的麻煩，加快發貨速度，請在下單時選擇缺貨解決方案，並填寫在訂單附言中。謝謝。

缺貨解決方案：（未選擇默認為A）

A．我們根據近期的銷售記錄，為您配發當前最熱賣的新品，補齊金額。推薦！

B．增加訂單裡面其它當日有貨，且屬於熱賣款式的商品數量。推薦！

C．已付款沒發到貨的產品，在收貨後清點核對申請退款。  

4）可以提供無水印圖片嗎？商品更新通知嗎？

   您好！單款滿500元以上或老顧客，可以提供無水印圖片並提醒產品新款上架通知，收貨後請聯系客服發圖片文檔。 暫時不支持一件代發，特殊急的件，達到最低起訂量，可以聯系客服幫忙代發貨。  

5）我已經付款瞭，什麼時候可以發貨？發什麼快遞公司？多久才可以收到貨？快遞怎麼查詢？

   您好！拍下有現貨的訂單，我們會在24小時發出，如果有些款現貨不足需要生產，客服會旺旺或電話溝通，確定發貨的時間。 我們發貨默認的快遞公司是中通，急件發順豐，如有中通到達不瞭的區域，請及時與客服聯系發其他快遞，運送時間會因距離天氣和不同快遞公司的操作流程而不同，一般情況下，江浙滬1-2天，其他地區3-5天，偏遠地區4-7天，省外物流3-7天。如果超過相應天數還沒有到貨，請與我們客服聯系。

6）如果收到貨品有缺少怎麼辦？ 

   您好！收貨後請核對，如果有缺貨或發錯貨，請及時聯系客服，有質量問題的，請您及時拍照給我們確認，我們會給您一個滿意的解決方案。  

7）您們廠的產品有質量問題的可以退貨嗎，批發後個人感覺不喜歡怎麼辦，退貨運費是怎麼算的呢？

   您好！收到貨後如果有質量問題的您可以在收貨後15天內無條件退貨，來回運費由我們負責，如果是個人喜好問題，您也可以在收貨後15天內幫您退換貨，來回運費由您自己負責。註產品無人為損壞才可以退換。

8）您們廠有現貨產品一般定位在那個檔次的，適合那些消費人群，產品包裝是獨立包裝的還是混包裝的呢？

   您好！我們有現貨的產品都是適合兒童的中檔產品。如果有需要高檔專檔品質的客人可以來樣定做哦。我們都可以幫您生產的，我們的產品大部份都是散裝包裝的，少部份是獨立包裝的。

9）您們廠對來樣來圖定做的款式有什麼要求呢，比如定做數量與定金方面等要求？出貨時間一般是多長時間呢？

    您好！訂做的款式一般數量要求在5000個以上，具體要看款式而定，客人確定款式與數量後先付貨款的3分之一的定金，餘額3分之二的貨款交貨時全部結清，出貨時間一般要看款式與數量，具體詳情聯系我們客服人員詳談。