流程詳解
一. 下單規則
1. 我們始終追求全網最低的批發理念,標價為實際批發價,支持混批,數量不限,能下單即可發貨。點擊“確認下單”後系統會自動計算快遞費,同時可以看到快遞公司的收費標準。需要發物流的客戶請一定聯系我們將運費那裡改成O,發物流運費是到付,自己提貨,因為目前在阿裡下單是無法自行選擇發物流還是快遞,我們系統設置默認發快遞。
2. 一分價錢一分貨,希望您抽象思維看待產品介紹和圖片,產品是不斷改進升級,產品圖片有些是經過美工處理的,如果您是在找特定的廠傢某產品,下單前請聯系我們實物確認。
3. 產品有選項可以選擇顏色的,我們會根據訂單發貨。沒有顏色選項的一般是隨機發貨,隨即是根據我們倉庫有什麼顏色發什麼顏色。
4. 請充分利用“給賣傢留言”備註您的特殊要求。我們會盡量滿足,這樣倉庫也可以看到備註,不至於發錯貨,發錯物流等等。
二.發貨規則
1. 我們發貨主要是兩種,貨不是很多建議發快遞,送貨上門,方便快捷。貨多發物流劃算,但是是自己去物流公司提貨,一般不會很方便。快遞默認匯通快遞,物流默認專線托運,慈溪每天都有很多發往全國各地的貨車,隻要是和慈溪貿易比較發達的地方都有直達貨車,到貨後托運公司打電話通知提貨的,即使沒有直達貨車的縣市區托運公司會一級級安排貨車將貨中轉過來,直達的地方托運費一件貨大概是30元左右,需要中轉的地方中轉費大概是20左右。
2. 付款後1-2天左右發貨,特殊情況除外。由於阿裡後臺不完善,具體發貨時間快遞以掃描記錄為準,不以後臺“點擊發貨”為準。物流以更新物流貨號和電話為準。
3 有指定物流請一定到“給賣傢留言”備註慈溪電話和地址,聊天記錄不作為憑證。
4. 直達的地方一般三四天左右到貨,需要中轉的地方晚一兩天左右。特殊情況除外。具體以實際到達為準,實在我們無法控制,對到貨時間有要求可以指定物流。
5. 具體的提貨地址以托運工商通知為準,提貨不方便的可以指定物流或者發快遞。
6.我們也可以根據客戶指定的物流發貨,比如德邦,佳吉,新邦,天地華宇。但是運費比較貴。
三.售後規則
1. 收貨3天內(以運單簽收日期為準),及時反饋產品信息和收貨信息(易碎怕壓的,是否少貨,實際收貨情況),逾期不予受理。作假虛報一經核實不予受理。
2. 收貨7天內(以運單簽收日期為準)如發現功能失效等質量問題的產品,請及時聯系我們,逾期不予受理。
3. 客戶在收貨時無論外包裝是否破損,都需要開箱檢查。如有產品因運輸問題發生破損等質量問題,請讓相關運輸公司出具加蓋鮮章證明,並將證明提供給我們,有我們來協助客戶進行索賠。
4. 不滿意,不相像為理由,實際沒有質量問題退貨,不予受理。
5. 所有質量問題退貨請積累200元或者十公斤以上退貨,退回的運費有我司承擔(拒絕德邦,佳吉等昂貴物流退回,退回方式請與售後客服聯系協商),若客人執意退回,運費自理,畢竟是做混批的不是零售,請互相諒解。
1、色差問題:我們保證所有商品均為實物拍攝。但因為相機、環境光、顯示器色溫以及攝影技巧等原因,
部分商品圖片可能存在色差,請以實物為準,對色差非常在意的MM請多多咨詢店主喔!對一點色差
都不能容忍的MM請慎重,以免造成不必要的金錢時間浪費!色差問題將不能作為中差評、投訴、退換貨的依據。
2、質量問題:所有商品一經售出如無質量問題一律不退換:由於我們出售的都是實物拍攝商品,且發出前都會經過質量檢查,故所有商品一經售出無質量問題一律不退換。由於每個顧客要求不同,是不可能做到在任何顧客眼裡都十全十美的,有任何問題請盡量與我們溝通聯系。
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