視訊監控是安全防范系統的重要組成部分,它是一種防范能力較強的綜合系統。視訊監控以其直觀、準確、及時和信息內容豐富而廣泛應用於許多場合。近年來,隨著計算機、網路以及圖像處理、傳輸技術的飛速發展,視訊監控技術也有瞭長足的發展。
目前監控系統隨著計算機的發展水平的提高,已經由模擬系統向數字化系統轉變,數字化系統在功能上較模擬系統完善,操作極其智能化和集中化等。
監控系統適用場所包括:政府機關、電力電信、監獄、軍隊、銀行、金庫、超市、商場、賓館、小區、學校、辦公樓、道路監控等。
監控系統適用場所包括:政府機關、電力電信、監獄、軍隊、銀行、金庫、超市、商場、賓館、小區、學校、辦公樓、道路監控等。
公司相關產品
服務體系
我司始終認為良好的“ 客戶口碑”就是公司最有效的廣告,公司以“ 客戶滿意不低於99%” 為質量目標, 嚴把售後服務質量關, 竭誠為客戶提供優質售後服務。公司擁有一支高素質的員工隊伍,技術力量雄厚,工程技術人員、維修人員均接受過專業培訓,在弱電系統建設方麵有豐富的應用經驗,公司不斷派遣優秀管理、技術人員到國傢智能化行業技術認證培訓中心培訓, 確保員工隊伍的高素質、高技能。
1售後服務
質保服務期限
從工程驗收合格之日起,設備保修期為2 年,保修的響應時間接到報修電話的24 小時內解決問題。
質保期內服務承諾
1、服務承諾
質保期內,我方對所有設備無條件免費保修及更換,所有設備( 包括整機所有部件)的維修及部件費均為免費,並提供免費檢測系統的服務。保修期內,所有設備在維修保養期內均不再收取費用(除不可抗力和人為造成的事故)。
2、服務響應時間
我們承諾保修期內不定期對各系統的運行情況進行全麵巡查,發現問題當場解決,保障各系統正常高效運行。在質保期內, 我方的現場服務響應時間為每周五天、每天24 小時, 上門服務為每天8: 30-17: 00,期間當系統運行確實發生現場技術人員無法排除的故障,我公司在得到通知後采取應急措施,將在4 個小時內, 派遣具有故障排除技能的工程服務人員趕到現場進行維修,如發生硬件故障, 我方將在三個工作日內更換備件。
質保期內,三個工作日無法修復的設備,我方承諾在下一個工作日內提供不低於故障設備規格性能的備用設備供項目單位使用,直至故障設備修復。
3、維護保養服務
保修期內,凡因我方設備或施工導致的問題,我們承諾負責全麵解決,並及時更換維修相關設備。我們承諾長期從事此類系統工程的經營,以保證對損壞設備的更換迅速。
質保期外服務承諾
1、質保期過後不得拒絕甲方的提供有償服務的要求。
2、質保期後本公司願意以設備成本價提供備件及易損件,僅酌情收取維修材料費。
3、質保期後本公司願意以低於市場價標準向業主提供設備安裝施工和維修服務。
提供質保服務的人員
其他服務支持
每年對系統進行一次總體檢測,每半年對系統進行一次復查( 即一年內復查兩次)。保修期後為客戶提供一套完整的系統運行檢測記錄,並加蓋單位公章。
2013年部分工程案例
華徐公路天貓商城倉庫視訊監控系統
上海禾新醫院監控系統
松江區考古遺址監控系統及周界報警系統
上海靜安區海上文化中心網路工程及監控系統
精翔模具(中國)有限公司監控系統
瑞安李爾汽車(上海)有限公司監控系統
上海國民淀粉工業有限公司防爆監控系統
上海永星化工防爆監控系統
智富集團普陀區樓盤監控系統
嘉泰激光股份有限公司監控系統
共榮集團上海分公司監控系統及弱電工程
上海潔欣形象設計有限公司連鎖分店監控系統
上海勝星塗料有限公司監控系統
臺州太法藥業監控系統
江橋萬達百貨監控維保工程
英諦捷藥業(上海)有限公司弱電工程及安防工程
上海芝神堂生物科技有限公司工廠監控系統
上海帝潤化工有限公司安防監控工程
上海超雲模具有限公司監控系統工程
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