本公司默認發申通快遞,如需發其他快遞聯系客服!正常情況下午6點以前的訂單,當天發貨。如特殊情況可能會延遲!
細微瑕疵
| 本店商品均為我們自己工廠生產,我們有嚴格的生產和檢查程序。在發貨之前我們還要嚴格衣檢,但每個顧客要求和挑剔程度不同,是不可能做到在每一位顧客眼裡都十全十美的。其實某些細微瑕疵完全不影響穿著,而如果您因為這點要求退換貨品,請自理往返郵費。細微瑕疵包括:極少線頭;輕微的畫粉痕跡;個別漏針、跳針;不明顯處的走線略微不直;偶爾有燙鉆裝飾的脫落;運輸造成的不平整。請不能接受這些細微瑕疵的顧客三思而後拍,謝謝配合! |
尺碼問題 | 每件商品都是手工測量詳細尺寸,每個人量法與量具不同,有一些誤差是正常現象,尤其是有彈性的衣服或者不規則造型的衣服,我們一般會量取一個適合范圍,拉松一點或者拉緊一點的差別都很大。本店的客服也會針對您提供的身材幫您參考建議,但我們並不瞭解您的身材和氣質,隻能單純通過您提供的身高體重三圍判斷,最後決定還是由您自己決定,請不要事後因為推薦尺碼不合身而怪罪賣傢。因此,尺寸問題產生的退換由買傢自理往返運費。 |
色差問題 | 本店內所有商品都是實物拍攝,在拍攝完成後,為瞭保證顏色不出現偏差,我們由專業人員對顏色進行校正,但我們的確不能保證每位買傢的顯示器不出現色差,建議註重顏色的顧客多換幾臺顯示器看看。對一點色差都不能容忍的顧客請慎重! |
簽收破損
| 本店商品發出前都有嚴格質檢,一般無影響穿著的質量問題。曾經發生過快遞公司運輸途中磨損或刮破衣物的情況,故請各位顧客當著快遞公司的面檢查包裹,如發現收到的包裹外包裝有破損的時候,一定拆開檢查無問題後再簽收。要不就算出現問題,快遞公司也不會承擔任何賠償,由此給您帶來的損失本店也沒有辦法替您追回瞭。 |
包郵問題 | 本店承諾包郵的寶貝,隻是指首次發貨的我們承擔郵費。對於非質量原因退換貨產生的來回郵費,是由買傢承擔的。 |
關於發貨 | 本店默認申通快遞,如果親的地區沒有此快遞,那麼您可以詢問我們,同時在備註留言處說明其他快遞的名稱,我們盡可能滿足親的要求。對於快遞我們也相當頭痛,我們會盡力協助大傢催件,請不要因為快遞延誤給我們中差評,請相信作為賣傢,我們也跟您一樣希望商品盡快送達。買賣本應是個愉快的過程,有任何問題歡迎您的隨時聯系,一個差評不能解決任何問題,我們相信沒有解決不瞭的問題,相信暢通的交流會找到大傢都滿意的解決方法。謝謝您的合作! |
退貨問題 | 商品問題的換貨原則:店主保證所有產品實物拍攝,貨物和照片上一致,而且發貨前全部檢查過,應無質量問題!(這裡所指質量問題是指產品本身有特別大的瘕疵,如破洞等)而諸如面料做工、和想像中的相差過大,拿上手覺得不漂亮,顏色覺得不適合自己,不如模特穿得漂亮等由於存在較大的主觀性,不視為質量問題,請您慎重哦!非商品質量問題的退換原則:產品一經售出,在店無過錯的情況下,親覺得不喜歡或其它原因,請先和售後客服協商退換貨。並由買傢承擔由此產生的全部郵費。 |
其他問題 | 關於質量問題,由於每個人在同等價錢下的期望值不同,我們所售的每一件商品價格都是經過仔細斟酌的,爭取讓每一位顧客得到性價比高的衣服。除產品有問題破損之外拒絕任何關於質量的中差評!同時,我們非常重視親們的每一個評價,我們有著非常完善的售後服務,如果有什麼問題,請親及時和我們聯系,對於是由於我們的原因造成的事件,我們一定會負全部責任,對於不是我們的原因造成的事件,我們也會盡最大的努力去解決。爭取做到大傢都滿意。 |
| 由於退換交易每個環節要花費雙倍的精力來為顧客們服務(包括銷售客服的二次銷售服務、發貨部門的重復工作、衣服在運輸環節的折損、衣服的時效性等等),不僅僅隻是簡單的運費問題,所以衷心希望各位顧客購買前多咨詢,多比較,做到心中有數再拍下,盡量避免因反復退換給雙方增加不必要的開支和重復工作。 |
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