1、關於貨源
一手貨源,持續更新,微利銷售(量大價格優惠!量小概不議價)。歡迎新老客戶選購!歡迎各女裝代理加盟。本公司隨時為您提供最流行、最時尚、最前沿的女裝。購買前請仔細閱讀【購物須知】,下列條款視為合同,下單代表認可。
2、關於混批
遇到同一款服裝的某一個碼或者某一個顏色斷銷缺貨,我們會以同款的其他碼或者其他顏色作為補充。【比如說:買傢對A款衣服訂購瞭30件S碼、30件M碼、30件L碼。如果S碼缺貨2件,我們會用M碼或者L碼來補充S碼的缺貨件數(根據實際情況選擇銷量最好的來補充)】,如果無法補充的話,請買傢不要著急,我們會通過支付寶退款給您。
3、關於尺碼
尺碼為衣服平鋪手工測量,由於手工測量,與實際尺寸可能存在1~3cm的誤差。具體以實物為準,該差距不能視為質量問題,極度挑剔者請慎拍。
4、關於顏色
顏色盡量與實物圖盡量保持一致,由於顯示器的差別,顏色可能存在微小的差異。極度挑剔者請慎拍。
5、關於客服
13:00-16:00為揀貨和咨詢高峰期,如果您的咨詢沒有得到回復,可能是網絡故障或者我們的客服人員忙不過來,給您帶來的不便希望得到您的理解與支持!我們會在看到留言的第一時間回復您!(寶貝詳情頁一般有尺碼參考,希望各位能自助選碼。喜歡隨手差評的,請手留餘香!)
6、關於售後
我司無意與您產生任何交易糾紛,由於服裝屬於感性消費品,商品一經出售,概不接受以“不滿意”“質量差”“太大”“太小”“透明”“色差”‘左右波點不對稱’"手感不好"等主觀感性理由申請退換貨。我們認可的質量問題為:破損、油污、拉鏈損壞、抽絲、裝飾脫落(如果您對我們的產品不放心,請先拿樣)。如果收到的貨物確實存在質量問題,請拍照並告知客服,費用通過支付寶退給買傢,請買傢現付郵費,我司拒收所有到付包裹或郵件,非質量、顏色、尺寸等問題,原則上是不予退換貨的【特殊情況需要退換貨的,我們可以酌情考慮,但來回郵費須由買傢承擔。退換貨不得超過拿貨總數的一半(同款同色同碼亦不能超過一半)。一次性退換總數超過3件的,每件收取5元人工手續費,作為重新整燙,更換包裝的人力費】,在退換貨時,為瞭避免引起不必要的誤會,請買傢盡快按照阿裡流程填寫上您退換貨的快遞單號或者將快遞單號發給我們的客服,我司可以及時跟蹤快遞進度,方便安排人員收貨。
售後人員電話:13160805309 小鄭免責聲明:
★ 退換貨之前請一定要與我們的客服聯系,未經任何溝通擅自退換貨所產生的郵費與後果全部由買傢承擔。
★ 如果買傢為瞭避免承擔退換貨所產生的運費而故意將衣服戳個洞(或者費勁心思PS一張衣服的破洞圖),該行為屬於嚴重道德敗壞,一經發現,一律不退不換!該行為對於阿裡平臺的所有賣傢都是一種危害,我司會直接申請第三方阿裡介入並申訴到底。
★ 因服裝具有氣候性、季節性。
1、自達成退換貨請求之日起,由於買傢自身原因超長時間不退貨,故意拖延超過七天的,我司有權永久性拒絕其退換貨請求。
2、貨物簽收七天之後不退不換(以快遞公司提供的簽收日為準)。有質量問題請在七日之內拍照並告知客服,逾期不予受理。
★ 因快遞郵寄費用是按照公斤(kg)計算的,如果買傢購買件數總重量不超過1公斤(如:買傢購買0.18kg的蕾絲衫5件),由於部分缺貨(經買傢同意)寄出後,買傢申請部分缺貨退款時,寄出郵費恕不退回。
★ 任何你自認質量問題的拒簽.請當快遞人員面拍照留據,否則需扣除寄出郵費。
★ 非質量問題的退換貨郵費需由買傢自理。
★ 我方已發貨但買傢未收貨期間,如果買傢中途惡意申請退款,需扣除郵費。
★ 所有質量問題退換郵費依本司寄出郵費模版為準.我方寄多少,寄回最高就是多少。
★ 如果買傢購買產品是用於自己穿著,由於自身體型原因或使用蠻力對我方產品造成的損壞由買傢承擔。
★ 買傢購買我方產品後,在自身實體店銷售過而出現問題的產品,一律不退不換。
★ 做大貨或貼牌客戶,由於產品屬訂做,恕不接受退換,但能返工,郵費由買方自付 。
★ 服裝產品所附贈的附屬品如佩飾、絲巾、腰帶,屬贈送品,不得作為質量問題討論 。
★ 堅決抵制大量訂貨後,收到貨後僅為看樣並要求退貨的行為,此類退貨按非質量問題退貨處理。
★ 大貨批發利潤極低,次品率在2%(含)以下屬行業正常范圍,該范圍內的次品風險需買傢承擔。
★ 部分服裝上面的燙鉆或者其他形似燙鉆的裝飾,是高溫燙粘上去的,我方發貨時保證完好無損發出,洗滌或穿著時請輕柔對待,由於該類裝飾在長時間穿著或者洗滌時易掉,因此不得作為質量問題退換貨或索要快遞費的理由。
★ 請註意:我方同意退換貨的前提是不影響二次銷售。退回來的衣服請保持原樣(吊牌商標包裝袋齊全、衣服無洗滌、無明顯穿著污漬、無香水味及體味),影響二次銷售拒絕退換!(私自組裝修改、更換服裝及配飾、剪開扣眼等行為均屬於影響二次銷售)
拍貨前想清楚這貨是不是您想要的,付款後請不要隨意退款(由此造成我司的所有損失費用由買傢承擔)!7、關於發貨
本司默認快遞:申通快遞。本司不接急件,請勿重復催單。15:00之前下單一般當天可以發出(缺貨、斷貨的除外);15:00之後下單第二天發出。17:00集中填單。需要其他快遞的也可以發(如:圓通、中通、韻達),請在備註留言說明。不備註留言的一律申通。發貨後一般當天晚上21:00~23:00即可查到物流跟蹤信息。
1、請自查能不能送達,若無法送達需要買傢自取而對買傢造成的困擾與損失由買傢承擔 。
2、快遞發出後無法拉回.隻能由買傢拒收退回.拒收產生的郵費恕不退回。
3、偏遠地區需要發EMS經濟快遞或者國內郵政小包的,請聯系客服補齊郵費!不補差價拒絕發貨,敬請諒解。
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