| NEW | | 關於上新 | | 由於皮衣皮草服裝穿著季節有限，且款式設計較為經典，新品一年會分為春，秋、冬三波上貨，上貨時間在每年2月，8月，10月不定期推出,請多多關註哦！ |
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 | | 聯系我們 | | 建議旺旺方式聯系我們，由於每天咨詢量較大，客服有時不能及時給您回復還請您諒解！如無特殊情況說明請盡量采用自主購物模式，如情況緊急可撥打客服電話：020-86255192 。 |
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 | | 關於色差 | | 產品圖片均為專業攝影師100%實物拍攝，並有專業設計師根據產品校正產品圖片顏色，但是由於拍攝光線、角度和顯示器對比度不同，會有些許色差存在，我們會盡可能將圖片顏色調整與實物顏色一致! |
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 | | 關於尺寸 | | 產品尺寸都是手工測量，請買傢購買時仔細對比尺寸，由於每個人的測量方法不同和量具不同，會存在1-3CM的測量誤差屬正常現象，請您放心購買! 由於我們商品尺寸單位是以CM為標準，請買傢在與客服溝通尺寸時，盡量以CM為單位溝通，謝謝！ |
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 | | 關於發貨 | | 本店所有現貨的寶貝，付款後48小時內發貨；定制商品需與客服確認溝通出貨期。默認快遞發順豐或圓通，不到的區域轉EMS 。 |
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 | | 關於掉色 | | 皮料原本是動物皮毛本色，做成原材料都會有染色環節，所以遇到特殊化學材料會掉色，請交到專業皮衣皮草護理店保養護理。部分深色皮料皮底或皮面會有少許掉色，是有殘餘浮色的緣故，一段時間後就會恢復正常。 |
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 | | 關於氣味 | | 由於本店商品均為真皮或真裘皮材質，動物皮毛本身帶有自身的氣味，加上皮衣加工過程中會用到各種材料（膠水，護理油等）或工藝（如激光燒花等）會留下特殊的氣味，這是真皮加工後特有的特征，還請買傢理解！ |
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 | | 關於皮草掉毛 | | 新出廠的皮草商品，尤其是兔毛類皮草，未經過懸掛整理，上面會有一些做工時殘留的浮毛或皮毛本身的自然脫毛，這屬正常現象，正常3-7天後掉毛現象會逐漸減少，半個月後恢復正常! |
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 | | 關於退換貨 | | 質量問題接受退換貨，退換貨規則詳情請參考“本店承諾”版塊說明 | | 另外退換貨時請確保商品本身佩戴的附件完整，吊牌掛件完好。 |
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