XL 78-94 110 62 39 32 94 33 37 XXL 78-98 114 64 41 34 94 33 37
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售後服務 |
由於服裝屬感性消費品,同樣一件衣服,有非常滿意的客戶也有不滿意的客戶。為瞭避免不必要的分歧,本文對衣服質量問題的認定和處理進行詳細的說明,這些規定並不意味著我公司的產品質量不好,而是為瞭避免因衡量質量問題的標準不同導致雙方無盡的扯皮。 我們對待客戶的反饋,要求以實事為依據,拍照上傳旺旺為最有力的證明,請您將問題發生的地方拍下來傳給我公司客服人員,這樣能夠保證您在第一時間得到最好的服務。不能提供照片說明問題,僅以個人主觀口頭描述,本公司不提供處理!希望廣大經營服裝服飾的店主能夠體諒,在相互理解的基礎上,我們願意與您長期合作,為您提供最好的服務。 服裝質量問題的定義: 1、面料有明顯破洞(非人為剪破)、(直徑>=0.5cm); 2、明顯破損洗不掉的污漬(非運輸途中造成)(一分錢硬幣大小以上) 屬清洗不去的污漬(流水線造成的輕微臟污不屬其中); 3、左右明顯(1cm以上)不對稱(款式原因除外); 4、拉鏈破損(人為損壞除外); 5、套裝尺碼不配套;衣服的袖子長短不一、口袋上下不平衡、或附件 丟失、面料抽紗、脫線等,凡出現以上質量問題者,本公司給予退 貨或者換貨。 發貨前本公司質檢部會認真檢測衣服扣子和一些小配件的完整性,如果快遞過程中壓碎瞭扣子、珠子等,本公司會免費提供扣子、珠子,但是寄過去的郵費請親們自理。 以下情況不視為服裝質量問題: 1、線頭、褶皺、色差問題:因光線、角度不同而導致的輕微視覺色差; 2、不影響整體穿著的瑕疵,如:輕微鉤針,裡襯、邊角、扣子銷松等不 明顯處開線,左右輕微縫制不齊,左右花色不同; 3、小污點(可自行清理者)淡色衣服一的小暇斑等;佈料中:1cm的雜色 不屬於質量問題; 4、紐扣不牢,扣嘴未剪開,拉練不好用; 5、實物與圖片略有差別,如紐扣、邊角、吊牌; 6、實際尺碼與尺碼表存在偏差,由於面料厚度、裁剪、測量方法等緣故無 法避免會有偏差。因測量方法不同,尺寸細微不合(誤差在2cm以內); 7、配件損壞(我們將給予補發) 8、人為損壞、外包裝破損; 9、主觀問題(一律不以“顏色、款式不喜歡”,“穿著不舒服”,“手感 不好”,“做工質量不好”,“沒有吊牌”,“沒有圖片中的漂亮”, “不是我的風格”,“不是我想象的”,“太露太薄”,“扣子沒訂 好”,“衣服有皺褶”,“太大或者太少”等有爭議的理由進行退貨; 10、免責條款:已折牌、使用或洗滌過的商品無論任何原因均不退換。 如果您因為以上十點理由要求退換貨品,請自理往返郵費。 |
維護常識 |
隨衣有吊牌,請按照吊牌進行清洗及維護,因衣服種類繁多,如對寶貝瞭解不多,請務必百度下如何保養及清洗。 |
區域招聘 |
本公司誠招全國各市縣區代理,近乎於0的無風險投入,全程無需墊資等風險出資行為,代理傭金每月按照系統結算,兼職也能輕松月入幾千元,如果您有意加入我們,請聯系我們詳情咨詢詳細事宜。 1.代理負責地區實體零售商戶的開發及維護,具體工作有派送訂貨名片或傳單,指導商戶到公司網站進行訂貨,與客戶保持良好的客戶關系。 2.可適當進行網絡零售的宣傳,可適當進行優惠券派發或名片派發。 |
新手教學
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