廣州精星益機械設備有限公司是一傢專業的發電機代理公司,常年專業提供各類發電機、等,公司技術力量雄厚,已通過瞭第三方認證。公司奉行 “ 誠信第一、顧客第一、質量第一 ” 的企業宗旨,嚴格履行管理承諾,不斷追求產品、過程和體系的持續改進,使產品的性能、質量、可靠性日益提高,從而贏得瞭廣大客戶的青睞。作為廣州優質發電機電源優質供應商,我們的各類發電機,公司秉承 “ 百折不撓、開拓進取 ” 的企業精神,堅持走高、新、專的發展道路,堅持以人為本的核心理念,貫徹 “ 沒有最好,隻有更好 ” 的研發制造理念,追求 “ 產品零缺陷、服務零距離 ” 的質量境界,通過科學管理、技術創新和品牌服務,不斷提升企業綜合運營能力及市場競爭能力,全力打造“精星益”強勢品
廣州精星益機械設備有限公司,是一傢集研發、制造營銷、工程售後服務為一體的獨資企業。
公司聚集著一批機電行業高素質、高資歷、高技術的精英人才,在珠三角洲,長三角洲,廣西,江西等地區設有代銷網點、售後服務網點。公司配有先進的檢測設施和可靠的檢測手段,以及高精度的進口加工設備和裝配生產線,經營的品種有東風康明斯、重慶康明斯、廣西玉柴、上海股份、上海乾能等發電機組,產品系列化、品種齊全,從30KW-2000KW等不同的功率的發電機,可供不同層次客戶的需要。
公司始終堅持以“市場為導向,以經濟效益為中心”的經營理念,砥厲進取,加快技術改造,形成產品優勢。以信譽求發展,以質量求生存,以用戶為上帝的宗旨是企業永恒不變的追求。讓您可以享受實在的價格,溫馨的服務。
“自強不息,厚德載物”是精星益的企業文化。我們將始終不移的追求用一流的質量、一流的服務和一流的技術來回報社會。我們唯一的榮譽是來自用戶的滿意和贊揚。精星益機械有限公司全體員工將以百倍的熱情,精益求精的創新理念,始終如一的服務態度,互惠互利的營銷宗旨,與廣大客戶共創美好的明天
服務承諾:
我公司銷售的所有型號的發電機組可免人工,免材料。保用期一年或1000小時(以先到為準)。保用期內機組如發生故障,所有的修理費,零配件由我公司承擔(人為及不可抗力因素除外)。公司將以滿足用戶的需求為宗旨,長期為用戶提供純正的備品備件、技術咨詢,機組改造及人員的培訓。接到用戶反饋的質量問題後,第一時間內作出答復或派出售後服務人員,盡快達到現場,做到用戶不滿意服務不停止。
服務體系:
一、售前服務
專業工程師為用戶提供售前的技術咨詢和規劃配套指導,解答用戶在使用過程中遇到的疑難問題和提供相關的技術指導:對於備用電力的建站方式選擇,機組容量的選定,配電設備,投建標準等,給予客戶清晰明確的建議與指導,並開列具備契約書性質的可行性方案,力圖讓用戶買的放心,用的省心。
二、售中服務
我公司保證機組交付使用每兩個月電訪用戶一次,考查機組使用情況,評估機組品質提出使用保養建議。集成的客戶處理系統,通過強大的數據庫支持和自動生成報告來精確地進行產品跟蹤,提供最佳售後服務網點和靈活的配送機制。
另外我們所有對外公佈的聯絡方式都可以直接指向產品的後續服務,解除用戶的後顧之憂
三、售後服務
1、提供機房設計、配電設計建議;2、指導安裝、調試;3、為用戶的操作及維護人員進行技術培訓和咨詢;4、指導保養、維護;5、對最終用戶建立客戶檔案,跟蹤服務,終身維修;6、公司常年提供純正的備品配件,且維修工程師隨時可為您提供技術援助
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