由於歐詩漫化妝品嚴查產品串貨，不允許網上低價銷售，產品要刮掉區域碼和防偽碼，請介意的親們慎拍。（品牌產品都有區域保護，現在產品區域碼即是各個代理商的代碼（防偽碼裡也有暗碼），我們低價銷售會影響到當地代理商和專櫃的利益，廠傢會對這種情況會進行處罰，最近正處於嚴查時期，為瞭持續給大傢提供物美價廉的產品，所以在銷售前必須刮掉，請親們理解，謝謝！）
NO.1：為什麼我買你店裡的化妝品使用後沒有效果，有時買到的寶貝外包裝也和之前買的不一樣？
我們對產品不做任何的使用效果承諾，畢竟化妝品的東東是因人而異的，沒辦法保證使用效果的！隻能保證我們所銷售產品的質量，請您諒解。另外，過敏性肌膚請事先說明，我們不提供任何介紹，因為不清楚您對何種產品有過敏反應，請自行挑選或去專櫃做過皮試再進行購買。賣傢介紹產品隻做為參考，最後決定權在買傢，拍下後不能以賣傢介紹有誤做退貨根據。由於肌膚的個性差異，任何產品都不是100%免敏或者有效，心得和建議僅供參考，請理解小店不可能在這方麵做出絕對承諾！我們可以保證所有產品均為正品，我會根據您的皮膚和以往客戶的口碑向您進行建議，但是最終購買權由您自己決定。購買前請慎重考慮，特別是極度挑剔和謹慎的妹妹，再次提醒：任何產品都不是100%有效或者免敏的，意見僅供參考，產品出售，一經開封使用，不退不換。歡迎交流美麗心得，分享護理的經驗~~任何品牌都有適合不同皮膚狀況的產品，任何品牌都有擁護者和批評者，“誰比誰更好一點”之類的問題，就如同“劉德華和周潤發誰更帥一點”無法回答~
NO.2：為什麼有時買到的寶貝外包裝也和之前買的不一樣？
不接受有的買傢說的這個那個的產品和之前購買的顏色不太一樣，味道不太一樣，或者說外包裝不太一樣等等的說法。任何產品都會不斷更新，我們沒辦法保證給您的產品能和您原來買的產品一模一樣。我們隻能保證產品是正品。保證日期最新鮮。如有疑義，請打廠傢的免費電話咨詢才是最權威的答復。對我們產品不相信的買傢請勿購買。
NO.3:商品圖片是否有色差？為什麼有的產品圖片和實物有所不一樣？
您好，網上購物色差是無法避免的，每張照片我們都是根據實物拍攝，因為拍攝技術的原因，或圖片在不同的環境燈光，顯示器下都會有色差問題；寶貝包裝及名稱以實物為準，如遇產品更新換代或者更換包裝，來不及更換圖片的，以新包裝為準，如遇產品介紹說明跟官方介紹說明不同的，請原諒店主來不及更新產品說明的，請以官方說明以準。此類問題不能作出投拆、退換貨的依據。
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