為什麼人們不選用純天然手工皂呢？
這個主要是價格問題。因為純手工皂價格並不向非純手工的那樣便宜，難怪大傢寧可選擇用廉價香皂或是乾脆改用沐浴乳，因為百貨、專櫃所販賣的手工皂實在是太貴瞭。
為什麼會那麼貴呢？
因為制作一塊１公斤左右的手工皂過程至少要二～三天，完成後的香皂也要等一～二個月才能使用，而且過程不添加人工香精、乳化劑、活性劑等有害物質卻又要能有洗凈力又不傷身體，所以五六十克的手工皂要叫價二三十元瞭。
那麼純天然手工皂一般都含有什麼成份？
手工皂的基本原料為氫氧化鈉＋水＋植物油，有些植物油非常昂貴，它大都采用對皮膚溫和又具洗潔力的植物油，像是橄欖油、椰子油、甜杏仁油、榛果油等，而在制作過程中，手工皂在制造的同時會產生一種具有溫合保濕力的「植物甘油」。現在您就明白為什麼純手工肥皂會那麼貴瞭吧。
為什麼手工皂摸起來比一般肥皂要軟？
因為小鴨子的手工皂不添加石蠟、硬脂劑使它變硬，一般香皂使用的這種化學物正是阻塞肌膚毛細孔的元兇。而且雲品手工皂中含有的營養豐富的軟油比例很高，不添加色料，不高壓成型，防止瞭高壓成型加工會讓皂皂裡的有機分子不能呼吸，而變成一塊死皂，雲品手工皂是放置在自然環境裡30天左右慢慢皂化完成，一塊塊用手切出來，雖然軟軟的，卻是一塊營養豐富的活皂。
為什麼有些手工皂的香味不是很濃鬱？
一般香皂在制作時大都添加大量的合成香精，使得香味濃烈，久久不會散去，不但容易過度刺激嗅覺神經且易造成肌膚敏感，雲品手工皂使用天然精油，不但不會對肌膚及呼吸系統造成負擔，還有舒緩肌膚，緊縮毛孔等特殊療效。
為何有些手工皂剛開始用的時候皮膚會有刺刺的感覺？
因為用慣瞭合成洗滌劑，初次嘗試手工冷制皂，極少數人會感覺不適應，表現為長小痘痘、皮膚發紅等，這是正常現象，一般隻要堅持使用一段時間當皮膚越來越健康，那種感覺就會自然消失（因為角質層２８天為一脫落周期，所以這種現象不會超過一個月）。
中性的皂皂最適合肌膚嗎？
其實皮膚是弱酸性，要達到清潔效果必須要酸堿中和，因此PH在8~9的弱堿性皂皂是最剛好的。中性香皂雖強調不具刺激性，但清潔力較差。
為何手工皂的邊邊有白白的東西？
白色的物體並不是發黴，那是精油滲出遇到冷空氣產生的結晶，也是皂化過程中因空氣溫濕變化所形成的皂粉，在國外大都是以上述現象，來辨識手工皂的天然成分的純度。
如何保存？
手工皂裡含有大量的甘油，以及未參與皂化的潤膚油脂，因此平時要將皂皂放在陰涼乾燥的地方，皂皂裡滋潤肌膚的成分才可以保鮮。另外，每次使用後要讓皂皂保持乾燥，不要泡在水裡，才可以延長皂皂的使用次數。
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