兆來智能排隊叫號機
概述: ML-PD2009兆來智能排隊叫號機可實現多區多任務多組網方式排隊叫號任務。為公眾服務大廳首選設備之一。其基本系統構成分為二種(觸控一體機式,按鍵式)
實現功能:
自助取號
· 顧客進入服務廳時,通過取號機自助取號。當選擇相應業務後,取號機打出一張排隊號票,此時該號碼自動加入相應業務隊列,顧客手持排隊號票在等候區就座等待
· 可支持多達128個業務以及任意個服務窗口,支持任意增減
· 具備定時取號功能,可自行設置工作時段,方便管理
· 可自行設置辦理業務隊列名稱和每天出票總數
叫號系統
· 根據排隊叫號排序自動以喇叭語音呼叫下一位辦事者去窗口辦理業務。語音模塊有中文、英文、粵語選擇;支持三輪追呼。
顯示系統
· 通過大廳公共LED顯示屏滾動顯示大廳叫號信息,窗口LED顯示屏本窗口當前叫號號碼。也可以通過等離子電視或數字電視顯示大廳叫號信息。
票號打印
· 票麵內容為排隊號碼、業務名稱、當前等待人數、單位LOGO、名稱、歡迎信息等,可根據買方要求任意變更或擴展。打印號票清晰,號票版麵可以編輯。取號機具備紙盡報警功能,打印紙將要用盡時自動發出警報,提醒及時換紙。
系統設置
· 業務名稱和數量可通過軟件輕松實現,每個窗口不但可以辦理多種業務,而且可以隨時靈活設定每項業務辦理優先級別。可根據需要設置各個窗口辦理一項或多項業務。
· 取號機配備網絡接口、條碼掃描、ID閱讀、身份證識別、磁卡機接口和顯示接口,方便與其他設備連接、通訊。
· 可根據需要隨時對每個窗口的相應隊列業務資料進行增加、修改、刪除。
· 可根據需要隨時更換軟件界麵中的圖標。例:隊列圖標、動畫圖標等。
· 可根據需要進行設置、增減軟件中界麵的業務隊列按鈕。
· 支持多臺取號機同時聯網工作,以應對顧客較多的環境,設立多臺主機進行分流。
· 系統可以靈活設置多個窗口辦理同一種業務和一個窗口辦理多種業務(多隊列),如果某個窗口對應多隊列,能夠針對該窗口靈活地設置各種業務的優先級別。這樣,既體現出瞭各窗口之間辦理業務的不同,又能實現相應窗口業務之間的分流,提高整體效率。
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