購物說明，請認真閱讀！

關於貨品缺失（收到貨時數量不足，我們沒有說明未發的）：

1、300元以下的貨物，請收貨時與運輸公司人員當麵清點數量，如有缺失，請運輸公司人員簽名確認，我們會協助解決。

2、300元以上的貨物，請您在簽收後24小時內告知我們您的缺失數量，我們將配合您核實數量，並盡力幫您解決問題。如您未清點或未及時告知我們缺失數量，將視為數量正確。 另，因每天出貨量非常大，每個單品都可能隨時出完貨，因庫存不足而導致的少發貨，我們將退款給您，或下次訂貨時一起發出。

關於貨品破損：因運輸原因導致的破損責任將不由我們承擔（建議選擇德邦，佳吉之類有保險的物流）。但我們有義務盡一切努力協助客戶解決此問題。同時，我們會采用物流雙層包裝、加墊緩沖物、緊湊疊放等方式來盡量避免破損事件的發生。請您（或其他代收貨的人）務必要和快遞人員一起檢查貨品的數量和外表（這是您的權利），如數量不對或外表破損，請快遞人員簽名確認。

問題1、快遞人員不肯一起打開檢查

解決辦法：快遞單您簽收後要拿好，要檢查完後再還給快遞人員

問題2、快遞人員不肯簽名確認缺失數量

解決辦法：您記下他的電話和姓名就可以瞭

關於退換貨：退貨條件--產品本身的質量問題導致產品本身應有的功能缺失，我們將予以退換貨處理，但由此產生的運費由買傢承擔（多數問題都可以通過簡單調整解決，我們會協助大傢解決）。其他如銷量不好、沒有想象中好...等非產品本身質量問題的原因，我們有權視情不提供退換貨，請事先聯系我們確認。

關於產品質量：所發產品廠傢均會通過產中、產後、發出前等多次檢查，完全合格才發貨，但各種不確定因素均會導致產品功能的喪失，一般玩具98%的合格率屬正常，2%屬免責范圍。

關於圖片與實物：產品圖片95%以上均為我們實物拍攝，能真實的反映產品本身的實際，但因光線，拍攝水平等因素可能會導致圖片和實物略有差異。因市場變化等因素工廠可能會調整產品及外包裝的顏色、包裝方式等，請以實際為準！

其他：我們做的不是精品、不是工藝品、不是藝術品、不是電器，是普通的玩具，完美主義者或者對產品要求嚴格者，請華麗轉身，優雅繞道。 運輸是由第三方物流公司完成，非我們所能控制。運輸時間受天氣、車輛安排、交通條件等諸多因素的影響，我們和您預估的運輸時間，僅供參考。