關於產品
——本店商品薄利多銷,謝絕講價,喜歡講價的請繞道。玩具不是工藝品,有些幾毛錢、幾元的產品可能會讓部分人覺得做工粗糙、噴漆不均勻、有磨損、有劃痕、有瑕疵等等,這些都不是質量問題,其實不管什麼產品都沒有十全十美,隻不過價格貴的產品瑕疵少,便宜產品相對明顯點,如親懷著想用1毛的錢買5元的商品或做事斤斤計較的買傢請不要購買,謝謝!
——本店銷售的玩具大部分主要是銷往國外的產品,所以部分包裝是英文,都按照嚴格的外銷檢測標準生產,請大傢放心購買。
——產品圖片均為實物拍攝,由於光線、技術、拍攝角度、顯示器等原因都可能導致存在色差,請以實物為準。產品尺寸均是手工測量可能會存在0.1-3CM誤差.
——電動玩具請勿使用南孚/金霸王/雙鹿牌等等,以免電流過於強大燒毀內部電路或縮短玩具使用壽命。商品描述中沒有特別註明帶電池的玩具,全部不配電池需自備。
——多個款式或顏色的商品全部隨機發貨,不挑款。
——部分電動玩具電池蓋板沒擰螺絲,這是正常現象.
——玩具出廠裝配和運輸過程中有可能會留下輕微的劃痕或磨痕,這是無法避免的,不屬於產品質量問題,請各位諒解!
關於快遞
——本店默認天天、匯通、中通快遞,部分地區青海、西藏、新疆、甘肅、寧夏、內蒙古和本店合作快遞不能到地區請先聯系在線客服再拍。親拍下商品後請聯系客服核對修改運費再付款。沒有聯系本店客服直接拍下商品後付款如本店合作快遞不能到地區本店有權要求補付運費後再發其他快遞或郵政,否則本店有權拒絕發貨、並取消交易。
親的訂單,我們一般48小時內安排發出,如遇節假日或特殊情況延誤發貨的我們會在旺旺留言。
客戶簽收
——親在收貨時請當物流或快遞送貨人員麵檢查數量和外觀,確認無誤無損再簽字,如有缺少,請要求快遞或物流人員註明並簽字確認。我們將聯系發貨公司索賠缺少部分的賠償後退還缺少商品貨款,或在親再次購買時一起補發缺少商品。如貨物因運輸原因導致商品破損這是第三方物流或快遞公司的責任。如遇有破損情況請拒絕簽收或當麵向物流或快遞交涉賠償。如若親在收貨時沒有對貨物進行檢查就簽收,過後發現貨物破損或缺少再找快遞或物流賠償他們是不會承認的,本店也無能為力,請諒解。
根據目前國內大部分快遞派送貨人員隻送到小區門房、門衛、保安、學校或公司傳達室等等,這些都默認是本人簽收,所以請購買前先知會代為檢查無誤再簽收。
關於快遞的速度和態度
——因快遞和物流都是第三方,我們無能力控制到貨時間的快慢,運輸過程受到天氣、交通、政府行為、不可抗力等諸多因素的影響,都可能導致貨物到貨時間的嚴重延誤,請不要因到貨時間的延誤責怪我們。我們也無法保證快遞或物流工作人員對你的服務態度會讓你滿意。如還沒有這些心理準備的請不要買。
關於售後
——本店玩具產品不提供任何保修服務,所有產品在進倉庫時和發貨時都有專人進行檢查,並進行嚴格包裝,但玩具產品畢竟不是高檔產品,加上長途運輸等不確定因素如導致個別產品功能的喪失或線路接觸不良等情況可以聯系本店售後客服技術支持。
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