售後服務方案及保證措施
隆堯沃宇閥門有限公司《質量承諾》規定，從購買本公司產品之日起，對本公司生產的產品，全麵實現質量承諾：
1.我公司生產的產品，自購買之日起，在設備交貨18個月或正常運轉後12個月內(以先到日期為準)，如因我方原因，致使設備在現場出現缺陷或損壞時，我方應及時自費到現場進行免費修理或更換。
2.免費維修與更換缺陷部件的期限為：收到用戶故障信息後應24小時內響應，5個工作日內排除故障，合同設備在質保期內的易損件、備品備件由我方免費提供。
3.保證做到按合同規定要求，及時提供用戶完整的技術資料。當好用戶參謀。
4.不斷完善企業質量保證體系，加強質量管理工作，保證出廠產品達到國傢行業標準或合同規定的技術要求。
5.為重點工程配套的設備和產品，保證按時，按質，按量供貨，根據對方的需要，指派專業技術服務人員到現場指導安裝，調試，直至運行正常。
6.嚴格按合同和標準組織生產，確保材質，配套，工藝，技術正確，性能可靠。
(1)建立產品質量檔案，加工制造和檢驗過程中，做好原始記錄，確保產品質量處於受控狀態；
(2)嚴把出廠產品質量檢驗關，合格產品由專檢人員鑒發產品合格證，做到不合格產品絕不出廠；
(3)合同規定監造的產品，嚴格執行監造制度，產品出廠前由監造工程師簽署監造意見後，方可驗收放行。
7.做好售後技術服務。
(1)向用戶提供詳細的產品安裝使用說明書，以防止由於用戶安裝不當造成產品故障；
(2)對重要產品若合同有要求時，我公司將派出售後服務人員到現場對有關人員進行技術 交底，指導設備安裝、調試、試運、及時消除缺陷，確保設備投產達標；
(3)經常對用戶進行巡回走訪，及時發現問題和反饋信息，盡快采取有效的糾正措施；
8.若設計制造原因造成設備損壞，按合同要求積極組織力量進行無償更好新設備。
9.公司可以根據用戶要求，在相關標準規定的范圍內開發與當地地理條件，氣候條件，技術條件要求相適宜的特殊產品，滿足客戶需求。
10.在質保期滿後，買方不委托賣方維保的情況下，我方在收到用戶故障信息後應24小時內響應，5個工作日內排除故障，設備的易損件、備品備件我方報價征得賣方同意收取成本費，免收服務費。
售後服務電話：0319-6670523
質量保證體系保證措施
我公司始終把加強產品質量管理、提高產品質量作為治司之本，興司之策，在企業的生產經營管理工作中，已逐步探索和建立瞭一套行之有效、富有特色的質量管理體系，已通過ISO9001質量管理體系和OHSAS 18001職業健康安全管理體系認證。在產品制造過程中能認真把好“三關”，一是把好原材料、外購件和外協件合作這一關，二是把好半成品關，三是把好成品關。公司產品從原材料進廠到產品出廠，道道嚴格把關，檢測手段齊備，質量檔案記錄齊全。
該公司的質量方針為“堅持科技創新、強化質量管理，持續改進體系、確保顧客滿意。”
本公司專業生產國標、美標、英標、俄標閥門，產品主要有閘閥、截止閥、止回閥、過濾器、平衡閥等，歡迎各界人士致電洽談
全國服務熱線：0319-6670523
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