巨彩源科技發展有限公司擁有傑出的管理人才和經驗豐富的技術人員，一直致力於噴墨打印機墨盒及激光打印機、硒鼓的開發、研究、生產和銷售。產品兼容HP、EPSON、CANON、LEXMARK的墨盒、墨水、硒鼓、碳粉系列打印機耗材。

目前公司提供多種偏門及常用型號硒鼓、墨盒、碳粉、墨水等OEM及外貿出口業務。專業人才為您提供最專業的硒鼓、墨盒OEM貼牌加工方案咨詢。歡迎前來深圳工廠實地參觀考查！

價格：另議

我公司擁有傑出的管理人才和經驗豐富的技術人員，一直致力於打印機耗材的開發、研究、生產和銷售。致力打造“巨彩LinkColor”品牌的同時，也十分注重OEM業務的發展，憑著過硬的質量和低廉的價格兩大優勢,我公司產品已被審核評定為<<中國民營企業知名品牌>><<華南十佳耗材企業>>而深受廣大用戶的信認及歡迎!

本公司擁有全新的空調廠房、封閉無塵車間及先進真空注墨機。採用進口優質海棉，吸水性強，墨盒打印十分流暢；從美國進口VINK墨水，色彩鮮艷純正且質量穩定。巨彩墨盒和原裝墨盒完全兼容，打印色彩效果可與原裝墨盒相媲美。硒鼓外殼只選用市場上最新近的優質外殼，以確保每一個環保硒鼓都可以達到符合要求的打印質量。完美的品質是我們不懈的追求，我們一貫重視每一款產品的質量，整個生產過程嚴格按照ISO9001質量體系控制，每個生產工序，都有專業人員嚴格把關，以確保巨彩打印耗材品質完美。“生產優質產品，保持價格優勢,緊跟打印科技步伐，精益求精，不斷的追求卓越”，一直是巨彩耗材的發展方向。我們深信巨彩打印耗材一定是您的最佳選擇，願與您攜手共創無限商機！

我們承諾：準時將最優品質且具有競爭力的產品和服務送達你手中。

墨盒問題解答

1、怎樣來判斷新墨盒能否入機使用？

1、更換新墨盒前打印機、打印頭處於正常狀態。

2、確保噴墨嘴充滿墨水。（如未充滿，可將墨盒噴嘴向下，用力甩動2-3次讓其充滿，這只適用於EPSON不帶芯片類的墨盒）。

3、確保墨盒保持真空，檢查噴墨嘴複合膜是否向內凹陷、漏墨。

4、CANON類墨盒須確保無破損漏墨。

2、墨盒入機使用時需注意什麼事項？（例舉4-5條）

1、確保打印機及噴頭處於正常狀態。

2、確保墨盒合格。

3、完全撕去墨盒尾部標籤，而且保證盒內空氣暢通，形成對流。

4、入機後對墨盒進行噴嘴檢測，直到正常方能使用。

5、撕標籤及過程均需讓其噴嘴向下。

6、CANON系列產品上機不擠壓墨盒，避免墨水外流。

3、新墨盒入機芯片不認、有哪些原因？怎樣處理？

一、 原因：

1、 芯片本身有缺陷。

2、 墨盒沒有放到位，造成芯片和打印頭的芯片接觸點接觸不良。

3、 打印機的打印頭芯片接觸點老化或偏位。

4、 墨盒裝芯片時，芯片焊接柱略高。

二、處理方法為：

1、 將墨盒小車移動到更換墨盒位置，將墨盒小車護夾向下輕按數次。

2、 取出墨盒檢查芯片焊接柱，是否略長，如長可用刀片將其完全削平。

3、 取出墨盒檢查墨盒芯片裝配有無偏移，如有將芯片輕輕壓正，芯片上面有無雜物等，如有用紙巾或棉球清除。

4、 如果無以上不良，更換合格墨盒，如仍有此現象，建議將打印機送修。

4、新墨盒入機清洗多次噴嘴圖案均未正常，或入機正常後中途不能正常使用，而更換之前使用的墨盒（未用墨盡）或同品牌新墨盒均能正常使用，同時又用此墨盒仍不正常。有幾方面的原因？怎樣處理？怎樣向客戶解釋？

一、 原因：

1、 這只墨盒存在質量問題。

2、 未按說明使用導致墨盒內空氣不暢通等等原因。

3、 由於此種墨盒或之前使用的墨盒所採用的墨水不兼容。

4、 CANON系列墨盒可能為上機將要木棉芯頂高而無法回彈。

二、 處理方法：

1、 先瞭解前只和本只墨盒使用情況，瞭解有無人為因素。

2、 將墨盒取出檢查使用是否正確，如均正常，更換新墨盒。

3、 如CANON產品有木棉頂高，將墨盒取下，噴嘴向下敲擊將木棉芯復位。

4、 如新墨盒還有此現象，可將打印機靜置0.5-2小時。

5、 如以上不能處理，便需結合我公司同種產品、同種機型在其它打印機上的使用有無此現象來判定，如其它打印機有此現象，表明我公司墨水有短暫不兼容的可能，需使墨盒在打印機內靜止置放2個小時左右；如其它打印機無此現象，表明用戶的此台打印機打印頭老化，如出現此2種現象需及時將此信息返回公司處理。

三、 解答：

1、 如由於人為使用中未撕去標籤上機，墨盒內的空氣就不會形成對流，而噴嘴已經通氣，從外面進入的空氣就會把噴嘴部分的墨水推壓到墨盒上部。待把標籤全部撕去或取出氣道內的雜質後，被推壓到上部的墨水才會慢慢流下來，所以需靜置一段時間才能正常使用。

2、 如更換新墨盒合格可解答為。墨盒由於運輸等等原因產生的不良。

如出現以上第三種的是由於墨水的不兼容，需從微觀方面，如所有墨水的表面張力、酸鹼度等都沒有完全相同，如果前只墨盒存在不

安裝說明】

1.墨盒上機前應取掉噴嘴保護夾,（部分產品沒有）還須撕掉墨盒噴嘴上的尾標。
2.更換新墨盒時，在原有墨盒墨水用完前清洗打印頭。

3.安裝墨盒後，讓墨盒在墨盒匣內停留5分鐘。清洗打印頭直到噴嘴檢查 正常。

4.如果出現斷線或缺色，讓墨盒在墨盒匣內停留10-15分鐘。

5.如果打印問題仍然存在，按照打印機使用手冊檢測打印頭1-3次直至打印通暢。

6.如果打印機不認墨盒，請取出墨盒重新安裝，如果打印機仍然不工作可試著重新啟動打印機。

7.墨盒開封後，請在6個月內用完，以確保最佳的打印效果。

8.墨水用盡前請不要從打印機中取出墨盒。

9.打印機每週至少開機一次，防止打印頭堵

維護保養

一、注意防塵、防凝固

　　一般來說，小的家用或辦公打印機不要放在地上，特別是鋪有地毯的地面，因為這樣很容易有異物或灰塵飛入機器內部。

而秋冬時節，如果室內相對比較冷而且過於乾燥的話

最好能將一塊較大較厚的布罩在打印機上，特別是將進紙口及出紙口等全部蓋住，因為噴頭在打印機內

如果能保證冷空氣不過多進入打印機內空間的話

可防止打印噴頭上的墨滴凝固，否則很容易引起堵頭，造成打印效果下降。

　　此外，由於打印機本身的工作方式，打印機放置的地方必須是水平面

傾斜工作不但會影響打印效果，減慢噴嘴工作速度，而且會損害內部的機械結構。

　　二、注意清潔

　　養成定期清潔噴墨打印機的好習慣，可以使打印機保持良好的工作狀態。

打印機外部可以用濕水軟布來擦，清潔液體必須是水之類的中性物質

絕不能用酒精。內部盡量用干的布來抹，而且不能接觸內部的電子元件、機械裝置等。

　　一般的清潔保養工作包括以下步驟：打開噴墨打印機的蓋板

仔細清潔內部，清除打印機內部灰塵、污跡、墨水漬和碎紙屑。

尤其要重視小車傳動軸的清潔，可用干脫脂棉簽擦除導軸上的灰塵和油污

清潔後可在傳動軸上滴兩滴縫紉機油。在做清潔工作時注意不要擦拭齒輪、打印頭及墨盒附近的區域

不要移動打印頭，也不能使用稀釋劑、汽油等揮發性液體。

　　另外，噴嘴的清洗盡量不要手工去做，最佳途徑是利用軟件控制的打印頭清洗程序來完成

尤其是在添加墨水之後，一定要清洗打印頭，防止兩種墨水混合而產生凝固。

　　此外，如果打印時出現條狀斑紋、顏色減退等打印質量下降的情況，同樣需要清洗噴嘴。

如果堵塞較為嚴重，則要用注射器對著噴嘴，不停地拉動壓力裝置，讓高速空氣流清洗噴嘴。

三、裝了墨水就一定要用

　由於彩色墨盒價格昂貴，用戶們都捨不得用，但是這樣也會為你帶來很多麻煩

噴嘴每噴一次墨，總有剩餘的墨水留在附近，經常用噴墨打印機，墨盒中的新墨水會沖洗掉上次剩餘的墨水

否則它們會慢慢凝固，造成噴嘴堵塞。即使不用墨水，機器會定時自動清洗噴嘴，反而造成更大的浪費。

四、其他注意事項

每週至少開機一次，打印機在開機時需要預熱並且會自動進行噴頭清洗程序，它可以將原來附著在噴頭上的墨滴排出

避免因長時間墨滴停留於噴頭上而造成堵塞。一次噴嘴檢查，能有效地檢查出噴嘴的使用情況。

打開打印機上蓋，你會看到打印機內有一根比較光滑的鐵桿橫置其間

業內稱為導桿，上面有潤滑油，是打印頭運行的軌道，秋冬季由於天冷，潤滑油很容易凝固，加上機器日常使用時如果未曾進行一些維護

使灰塵等不斷地侵襲導桿，時間一長到了寒冬，就很可能出現撞頭現象。

如果想避免這種情況發生，最好在導桿上點幾滴精密潤滑油，並盡量清除導桿上原來留有的污穢。

二、更換墨盒須知

更換墨盒時一定要按照操作手冊中的步驟進行。打印機對墨水容量的計量是使用打印機內部的電子計數器來進行計數的

在墨盒更換過程中，打印機將對其內部的電子計數器進行復位，從而確認安裝了新的墨盒。

更換墨盒請注意以下幾點：

1、不能用手觸摸墨水盒出口處，以防雜質混入墨水盒；

2、不要摔撞墨水盒，以防洩漏墨水。

3、墨水具有導電性，若漏灑在電路板上應使用無水乙醇擦淨、涼干後再通電，否則有可能損壞電路元器件；

4、墨水盒應避光保存在無塵處，保存溫度應在-10℃－+35℃之間；

5、外置墨盒不能抬高,不能降低。

五、清洗打印頭須知

大多數噴墨打印機開機即會自動清洗打印頭，並設有按鈕對打印頭進行清洗

如佳能BJC-610噴墨打印機就設有快速清洗、常規清洗和徹底清洗三檔清洗功能

具體清洗操作請參照噴墨打印機操作手冊中的步驟進行。如果打印機的自動清洗功能無效

可以對打印頭進行手工清洗。手工清洗應按操作手冊中的步驟拆卸打印頭。

手工清洗打印頭可在醫用注射器前端套一截細膠管，裝入經嚴格過濾的清水沖洗

沖洗時用放大鏡仔細觀察噴孔，如噴孔旁有淤積的殘留物，可用柔軟的膠製品清除。

長期擱置不用的一體化打印頭由於墨水乾涸而堵塞噴孔，可用熱水侵泡後再清洗。

六、清洗打印頭應注意以下幾點：

1、不要用尖利物品清掃噴頭，不能撞擊噴頭，不要用手接觸噴頭；

2、不能在帶電狀態下拆卸、安裝噴頭，不要用手或其他物品接觸打印字車的電氣觸點；

3、不能將噴頭從打印機上卸下單獨放置，不能將噴頭放在多塵的場所；

4、打印“效果”不好，按住中間鍵（我家的打印機）大約五秒，清洗；

5、卡紙時，注意要從前面或中間拿，不要從後面拿；

企業的宗旨：以品質求生存、以市場為導向、以德、以誠信興業、以讓客戶滿意為最終目標

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