聯系客服 | 請采用旺旺方式聯系,認準同一個客服咨詢,可以得到更專業服務!由於咨詢量很大,旺旺通常處於爆掉狀態,如果長時間未得到回復,可以根據描述說明選擇自助購物,所需要的顏色/尺碼/快遞信息請直接填寫在備註說明裡。有特殊需求可以留言,我們會一一處理。 |
氣味問題 | 我店的產品都是直接從工廠發出,生產出來馬上包裝,難免有些氣味,這屬於正常現象。將產品從紙箱拿出來使用放後,氣味自然會消失。對於新品,這是無法避免的,如對氣味較敏感,請慎重考慮後購買。氣味問題不作為退換貨依據。 |
尺寸問題 | 我店銷售的每款寶貝,在出廠的時候都會經過嚴格質量檢測。為方便親們選購,我們客服會根據您的要求給您合適尺碼參考,具體尺碼選擇請根據個人的實際情況來選購。定做尺碼的產品不作為退換貨依據,請謹慎考慮後購買。 |
色差問題 | 我店商品照片均為本廠實物產品拍攝,盡量與實物保持一致,但由於拍攝技術/環境光線/顯示器色差等原因,可能導致圖片與實物有略有色差,請最終請以實物的顏色為準。 |
關於發貨 | 1.關於發貨,我公司默認發匯通(為方便顧客能夠順利收到寶貝,請在拍下付款後留言處備註所需發的快遞公司),另偏遠地區包括新疆、內蒙古、西藏、青海、寧夏及發EMS、順豐快遞需補運費差價,有特殊要求請告知客服或在留言處留言說明。 2.為保證您的利益,請在收貨時先檢查貨品是否完好;然後與快遞員或郵局工作人員當麵核對商品種類、數量、規格、贈品等是否與訂單一致,確認商品是否完好。我們會隨貨品在包裝箱內放置一張送貨單。 3.若與送貨單內容有差異,請您及時與我們客服聯系。我們會盡快為您解決問題。 4.當檢查無誤簽收後,我們將不再為以上問題負責。如果是貴單位門衛、前臺、工友代收的,請提前打好招呼,他們的簽收視為買傢簽收。 |