常見問題:
★是不是正品?是不是原瓶進口?
我公司確保我們銷售的產品是正品,且是原瓶原裝進口紅酒,假一賠十。所有產品經過阿裡巴巴嚴格的資質審核,向其提交營業執照、衛生許可證、酒類備案登記、出入境檢驗檢疫衛生證書、原產地證明、海關報關資料等相關證件資料。有需要的客戶可向本店客服索要相應手續證明等。
★酒是易碎品 我怕運輸途中破損怎麼辦?
本店已經與專業的物流和快遞公司達成長期合作關系,並且采用專業的防沖撞包裝,運輸時破損率極低。如萬一發生破損情況,請當著快遞員麵簽收後,第一時間將破損產品照片發送給本店客服。待核實後本店將在3個工作日內為您補發
★你們采用什麼快遞,運輸時間多久?
因為酒類是屬於航空禁運品,所有酒類商品,均不能采用航空方式運輸,所以會比其它商品運輸到貨時間稍微一些,尤其偏遠城市可能會稍有延長,具體時間,您可以聯系我們在線客服進行咨詢。 本店默認宅急送快遞。
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