店鋪服務詳情：

一、發票制度說明

  如何獲得發票：

  按照《中華人民共和國發票管理辦法實施細則》，開發票的單位和個人必須在發生經營業務，確認營業收入時開具發票，因此興匯機械提供兩種發票郵寄方法： 1.隨貨發出，貨到付清尾款，與貨一起提出。2.付清貨款後由公司通過快遞郵出發票，寄送運費由興匯機械承擔。

二、簽收驗貨註意事項

   物流給您送貨或您提貨時，請一定要當麵驗收，查看購買商品是否齊全、沒有破損，再簽收，一旦簽收證明商品完好；如簽收途中發現異常或物流工作人員不讓驗貨，請及時聯系售後客服，服務電話是：13705449458

三、常見故障的解決方法

  （1）剛收到貨物，不知道如何安裝？

   親，我們在發貨前已經為您把風機安裝好，您收到貨物後安裝消音器就可以使用，另外產品附帶使用說明，如果還是不瞭解怎麼安裝，請聯系售後客服，服務電話是：13705449458

  （2）為什麼開機後，風量感覺不夠用？

   親，風機都是按您提供的參數，進行配備的，如果出現類似問題，請檢查風機管道是否堵塞，閥門是否完全打開，如還是不夠，請及時聯系售後客服，服務電話是：13705449458

常見問題：

1、我選擇的這款商品有貨嗎？什麼時候能發貨？

答：您好，產品無特別標註的均有貨。同時為瞭確保收到風機後不出現問題，每一筆訂單生成之後都會進行嚴格的24小時調試並在72小時內為您發貨。

2、如果沒有按照承諾發貨我該怎麼辦？

答：親請第一時間聯系客服人員，為您查詢訂單延誤的原因，工作人員會第一時間為您處理。 

3、貨物收到後發現選型錯誤，可否更換？

答：因很多客戶沒有專業工程師測算風機參數，參數容易出現錯誤，興匯機械為此開通無憂換貨服務：在簽收風機後15天內，在不影響2次銷售的前提下，支持申請換貨，賣方問題由賣方承擔換貨費用，個人原因以及人為損壞由買方承擔換貨費用。

4、終身免費遠程服務

答：凡使用興匯機械產品，均可以享受由專業售後人員提供的終身免費技術遠程支持服務，包含技術咨詢、風機問題處理、新風機裝配方案等服務、興匯機械承諾在接到服務請求後的1分鐘內閃電響應（工作日早8:00-晚18:00）。

新手教學

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