本產品清掃時無二次揚塵,無噪音,可以在人群中靈活穿梭,結構輕巧,推行輕便,維修簡單,並具備以下優勢:
1、工作效率高,每小時清掃3000平方米
2、作業時間長,一次可連續工作3-4小時,連續清掃1萬多平方米。
3、使用成本低,易損件便宜,每年隻需要換兩至三次。
4、一臺手推掃地機,可替代3-4名清潔工人
5、清掃過程中連掃帶吸,讓您的境一塵不染
6、可以清掃樹葉,灰塵,果皮,煙盒等各種類型垃圾
保修范圍
在下列使用情況下,不予保修
1 未按照保養手冊實施保養維護,而造成機械損壞或故障
2 人為操作不當而造成機械外觀或結構明顯損壞
3 非經原廠同意認可下的拆卸或改裝
4 因天氣或人不可抗力原因下的損壞
5 消耗性之零件(主刷/側刷/皮帶/擋皮/濾網)
6 超過保修期 1 年或使用超過 1000 個小時
路美仕售後服務部秉承“尊重客戶,讓“‘上帝’稱心,最大限度減少客戶損失”的服務宗旨,真誠為用戶服務,用戶的滿意是我們的工作標準。為瞭讓用戶更好地享受自己的權益,敬請仔細閱讀以下條款。
◆服務承諾
1、路美仕將秉持熱情、禮貌、認真、正確的回答客戶所提出的問題。
2、路美仕對於用戶所咨詢的問題將在6小時內給予答復。
3、產品質量的投訴將在2小時內做出解決方案。如電話指導未能結局,路美仕售後部將在省內24小時,省外48小時派出維修;非產品質量的投訴,可根據客戶投訴理由與要求,在24小時內給出處理意見;
◆服務內容
1、售前服務:路美仕商務人員為用戶提供售前咨詢服務。商務人員將根據客戶需求,為用戶選擇性價比最為合理的產品型號。
2、售中服務:路美仕常年備有充足貨源,服務人員能在接到用戶訂購通知書,瞭解所需產品規格型號,確認供貨時間及地點後,第一時間為用戶送達產品。
3、售後服務:路美仕為用戶建立一整套跟蹤服務系統,對用戶報修、維修人員上門維修、服務回訪等進行實時跟蹤,以求服務盡善盡美。路美仕為用戶提供定期維護保養,為用戶免費檢測設備運行情況,並當場指導用戶正確使用機器、解答用戶疑難問題。
◆服務政策
1、保修期限:
①路美仕產品終身保修;
②路美仕產品用戶享受不低於國傢三包規定的包修期限:包修期限內,為用戶提供免費服務;包修期限外,按照路美仕產品統一的收費標準為用戶提供有償服務;
2、保修期釋義:
保修期中保修指保證維修的意思,即用戶購買瞭路美仕產品,路美仕售後保證對產品進行維修。保修期指的是路美仕所承諾的三包期限,在此期限內享受免費服務;包外保修期指的是超過路美仕所承諾的三包期限外的保修期,在此期限內用戶需按國傢三包規定交納維修費和備件材料費。
3、包修憑證:
在三包規定內保修期限的路美仕產品出現故障,用戶須憑購貨發票和產品保修證書辦理保修,且需修理產品編號同保修證書上的產品編號必須一致,如無發票、保修證書則以產品編號推算保修期限,如兩者全無則用戶不享受免費服務,但承諾為用戶提供有償服務,按照路美仕產品的統一收費標準向用戶收取檢修費和配件費。
4、不適用及限制:
屬下列情況之一者,不享受免費“三包”:
①客戶因使用、維護、保管不當造成損壞的;
②私自拆動或修理造成損壞的;
③無三包憑證及有效發票的;
④三包憑證上的型號與商品型號不符或者塗改的;
⑤因不可抗拒力造成損壞的;以上情況,承諾為用戶提供有償服務。
培訓措施
一:培訓內容
使用人員經授權後,可以操作系統各項使用功能。我方即對該使用者進行系統的培訓。對操作員培訓要求達到能熟練掌握系統各項操作,以及日常的一些維護等等。具體的內容如下:
1:本機器的各項作業的操控
2:本機器的各操控按鈕和開關的正確使用。
3:本機器的各功能調節方法。
4:本機器的的日常清潔護理。
5:本機器各部位的保養周期以及正確的拆卸方法。
使用者是機器運行的管理者,系統管理員不但可以操作系統的各項使用功能,還應熟悉日常的維護及保養相關知識,根據機器使用要求和使用環境的變化,適當調整機器,保持對需求和環境的充分適應性。
在結合施工過程的培訓中,也應把內容分為理論培訓(應知培訓),和操作培訓(應會培訓)兩部分。每部分的要求如下,可根據崗位不同進行選擇:
理論培訓主要內容:
1掃地機原理講解
2基本操作的順序步驟
3安全意識培訓
4掃地車日常的維護和保養方法
5簡單故障的排除與解決講解
操作培訓的主要內容:
1、機器的調試操作。
2、各種開關的具體用途及檢查方法。
3、機器全麵操作方法,模擬常見故障的現象、處理操作
6、瞭解並掌握機器正常運行的工作狀態、主要參數的判斷和測量。
二:培訓時間
貨物交付後由供貨方即安排培訓,直至采購方使用人員學會操作為止
三:培訓地點:
由采購方指定
四培訓人數
由供貨方提供高級資深技術人員對使用者進行理論與實操的培訓。
五:收費標準
本公司提供免費培訓服務
以上是本公司標準的培訓流程,也可結合公司的具體需求增加培訓內容。
批發市場僅提供代購諮詢服務,商品內容為廠商自行維護,若有發現不實、不合適或不正確內容,再請告知我們,查實即會請廠商修改或立即下架,謝謝。