買傢須知

1. 本店所有商品都是實物拍攝，但不排除顯示器、相機、光線產生的色差，請以收到實物為準。
2. 收到貨後請確認包裹完好，並當著快遞麵驗收貨物，有問題請聯系我們，必要時當麵拒收，否則無法維護您的正當權益。
3. 本店產品網上及網下同步銷售，庫存數量隨時在變化，可能會有及少買傢拍下商品後缺貨，我們會在第一時間電話或者旺旺通知您；當天拍下的常規產品2-5天內發貨，特殊定制產品7-15天發貨，根據您訂單量進行安排；白天發貨後將在第二天才能跟蹤到快遞信息。（電子類產品需要時間調試，我們對每一件產品的質量嚴格把關，所以發貨速度用時稍長）
4. 各地區的郵局、快遞員服務態度我們無法控制，請您諒解，如碰上快遞員的冒犯，請別與他一般見識，不值得，我們將協助您投訴。
5. 交易完成後僅有一次評價機會，請買傢慎重，請勿隨意給予中評、差評，這樣不利於解決問題，出現任何問題，彼此間多一份冷靜、理解、坦誠，相信所有問題都可以協商解決。凡未經協商就給中差評的，視為買傢自動放棄一切售後服務。
6. 每個產品標註的價格不含稅，不含運費（特殊說明運費除外）；需要發票的買傢在拍下產品之前進行聯系。

售後服務

1. 本店出售的產品因非人為損壞的任何質量問題，燈具質量保證一年，保修期限自產品出廠日期開始算起。
2. 若運輸途中因快遞或者物流造成燈具損壞，本店免費補寄。
3. 因買傢主觀原因（非產品質量問題）產生的換貨、退貨，來回運費由買傢全額支付。
4. 因燈具屬於電子產品，易因操作不當進行損壞，買傢在購買產品時應先咨詢賣傢，使用時應仔細閱讀使用說明書、按照燈具所標示的使用條件進行操作。在保修期內，出現以下情況本店將實行有償維修服務：

• 買傢未按照使用說明書或者燈具所標示使用條件進行操作，造成的故障損壞，本店將收取一定的維修費用。如輸入電壓為12V/24V的燈具，未使用變壓器而直接使用220V的電源，造成燈具驅動電源燒壞的。
• 私自對產品進行拆卸，組裝造成的故障損壞。
• 非產品的質量引起的故障損壞。

運輸方式

1. 快遞：小件或者較少時推薦使用快遞運輸，時間短，送貨上門，但費用較高。本店一般發圓通、韻達、速爾；客戶需發順豐快遞時請提前說明，並補拍運費。
2. 物流：大件、多件推薦使用物流，相對於快遞，物流運輸時間稍長，費用較低，客戶需自帶身份證到營業點進行提貨。
3. 因產品重量差異較大，所設置運費僅供參考，買傢拍下產品時須同賣傢商議運費事宜，實際運費以快遞公司收取為準。