材質：普通亞克力面罩         

規格：直徑190mm  價格:￥2

規格：直徑260mm  價格:￥2.5

規格：直徑320mm  價格:￥3.5

規格：直徑380mm  價格:￥4.5

LED吸頂燈  。13W        價格  30元

LED吸頂燈      18W        價格  40元

LED吸頂燈       22W       價格45元一、 LED 光源的特點

1. 電壓：LED使用低壓電源，供電電壓在 6-24V 之間，根據產品不同而異，所以它是一個比使用高壓電源更安全的電源，特別適用於公共場所 

2. 效能：LED消耗能量較同光效的白熾燈減少 80% 

3. 適用性：LED很小，每個單元 LED 小片是 2-7mm 的正方形，所以可以制備成各種形狀的器件，並且適合於易變的環境 

4. 穩定性：LED可使用 10 萬小時，光衰為初始的 50%

5. 響應時間：其白熾燈的響應時間為毫秒級， LED 燈的響應時間為納秒級 

6. 對環境污染：無有害金屬汞 

7. 顏色：改變電流可以變色，發光二極管方便地通過化學修飾方法，調整材料的能帶結構和帶隙，實現紅黃綠蘭橙多色發光 

   如小電流時為紅色的 LED ，隨著電流的增加，可以依次變為橙色，黃色，最後為綠色 

8. 價格： LED 的價格比較昂貴，較之於白熾燈，幾隻白熾燈的價格就可以與一隻LED燈的價格相當，而通常每組信號燈需由上 300 ～ 500 隻二極管構成。 

9. 驅動：LED使用低壓直流電即可驅動，具有負載小、乾擾弱的優點，對使用環境要求較低

10.顯色性高：LED的顯色性高，不會對人的眼睛造成傷害 

二、LED 燈優點： 

1.LED燈節能,白光LED的能耗僅為白熾燈的1/10，節能燈的1/4. 

2.LED燈長壽,壽命可達10萬小時以上,對普通傢庭照明可謂"一勞永逸". 

3.LED燈可以工作在高速狀態.節能燈如果頻繁的啟動或關斷燈絲就會發黑很快的壞掉.

4.LED燈是固態封裝,屬於冷光源類型。所以它很方便運輸和安裝，可以被裝置在任何微型和封閉的設備中，不怕振動，基本上用不著考慮散 熱。

5.LED技術正日新月異的在進步，它的發光效率正在取得驚人的突破，價格也在不斷的降低。一個白光LED進入傢庭的時代正在迅速到來。

6.LED燈環保，沒有汞的有害物質。LED燈泡的組裝部件可以非常容易的拆裝，不用廠傢回收均可通過其它渠道回收。 

7.大功率LED燈,款式新穎，發光角度大，發光方向可以是三向，兩向，四向，五向，六向，多項不等。室內裝飾美觀大方現代時尚。 

8.LED大功率燈采用超高亮度的LED燈珠, 優質的燈體外殼, 不同角度的透鏡, 各種顏色的LED芯片, 產生不同的顏色和燈光效果, 給人們帶來視覺上的欣賞和沖擊, 再加上LED燈具的超節能, 超省電的特點, 是現代節能環保燈具的首選。

公司始終堅持“質量、信譽、互利”這一經營理念，建立瞭完善的售後服務體系。售後服務體系由銷售總經理主管，各負責人分管， 負責組織建立顧客檔案，與顧客聯絡，與客戶進行溝通，瞭解公司產品質量上、時刻銘記“以顧客為中心、以服務為榮耀”的精神，讓顧客隨處可體會到無微不至、貼心舒爽的服務。

企業對消費者意見的處理主要通過客戶訪談、電話溝通、QQ即時對話工具、電子郵件等顧客投訴方式，更全麵更快捷地與顧客進行及時溝通，瞭解顧客不同的需求與期望，認真處理顧客的抱怨、投訴。並制訂瞭《關於加強客戶投訴管理規定》和《客戶投訴處理程序》，並就如何對待客戶制定瞭10條準則：

1、樹立以客戶為中心的觀念，企業是為客戶而存在的。

2、遵循企業與客戶雙贏的理念，形成利益共同體。

3、客戶需求是公司努力的方向，想客戶所想、急客戶所急。

4、客戶滿意是公司永恒的追求，在追求中改進，在改進中提高，在提高中企業獲得發展、客戶更加滿意。

5、要把創造顧客價值、幫助顧客成功、實現自我價值、實現企業發展統一起來。

6、客戶的意見和建議是公司改進工作的機會，工作質量隻有更好，沒有最好，持續改進、不斷提高才是目的；要把握市場導向、主動瞭解客戶的意見和建議來改進公司的工作。

7、真誠為客戶服務，售前服務要熱情、售中服務要周到、售後服務要及時，對關鍵客戶采用個性服務，提高服務競爭力。

8、正確對待顧客投訴，善於站在客戶的角度思考問題，真誠幫助客戶解決問題。

9、以全程供應鏈的眼光，明確下一道工序是上一道工序的客戶，以客戶滿意來衡量和改進自己的工作。

10、隻有贏得客戶才能贏得市場，賣出今天的產品，隻是你今天的市場；重視售後服務和市場評價，才是你明天的市場。

公司售後服務部負責客戶滿意度調查和客戶投訴處理的協調工作，每年定期進行客戶滿意度調查，及時瞭解客戶的需求，尋找改進機會，結合客戶平常的抱怨和提出的建議，制定整改措施、持續改進，並將改進落實情況列入績效考核，不斷提高客戶滿意度，使企業成為用戶滿意企業。

通過構築完善、人性化的服務體系，公司建立瞭良好的客戶關系，得到瞭客戶的認可，品牌的知名度也不斷的攀升，實現瞭企業與客戶的雙贏。

市場專銷為輔的營銷方式，以銷訂產，年度平均銷售價格保持穩定。公司始終堅持“質量、信譽、互利”這一經營理念，建立瞭完善的售後服務體系，售後服務體系由銷售總經理主管，各分公司負責人分管，負責組織建立顧客檔案，與顧客聯絡，與客戶進行溝通，瞭解公司產品質量上、價格上、服務上在客戶心中的滿意度，處理顧客投訴及建議，並保存相關的記錄，負責對顧客滿意或不滿意信息的收集、分析和評價，提出改進措施，同時公司還可根據客戶的要求指派技術及安裝人員實地指導及安裝服務。時刻銘記“以顧客為中心、以服務為榮耀”的精神，讓顧客隨處可體會到無微不至、貼心舒爽的服務

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