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客戶常見問題答疑：

拉鏈問題：

問:你的拉鏈可否定做規格？

答：可以，我們瞭解您會有各種各樣的需求，您的設計可能非常有創意，即使需要很特殊的尺寸，我們也可以幫您想辦法做出來。

顏色問題：

問：你的拉鏈可否定做顏色？

答：當然可以，您可以比對YKK色卡,CCC色卡，潘通色卡等各式色卡。也可以提供色樣按樣染色。

詢價問題：

問：你們的定做價格是最低的嗎？我該怎麼聯系你們呢？

答：我們不會向您承諾我們的報價是市場上最低的，但我們秉承誠實守信、足量足米的宗旨，並優化原材料采購流程，提高工作效率等措施盡量把價格降到最低。我們提供瞭多種聯系方式，你可以挑選最方便的聯系我們。

索取樣品：

問：你們可以先寄樣品給我嗎？

答：客戶索要樣品，我們是可以免費提供的，但運費需要到付，沒有誠意合作生產事宜的，請不要索取樣品。

打樣問題：

問：我需要打樣確認，請問這個費用怎麼算？

答：一般小訂單客戶和老客戶都認可我們的產品，若首次合作客戶需要打樣，我們會象征性收取打樣費，定貨數量滿10000米，退返部分打樣費。

包裝問題：

問：你們是用什麼包裝的？

答：我們是按照客戶要求進行包裝，3#尼龍拉鏈一般采用 360米/碼裝，10個碼裝/件；5#尼龍拉鏈一般采用180米/碼裝，10個碼裝/件。也可以根據客戶要求定制紙箱包裝。

運輸問題：

問：你們用哪些方式運輸成品？

答：一般情況下，我們走的是物流貨運，根據路途的長短按件計費，運費到付。貨運公司一般沒有送貨上門服務，我們隻負責把貨托運到你所在的城市，貨運公司會通知你取貨。若需要加急運輸，須事先說明，采用快遞運輸或客運班車托運，運費到付。外貿客戶按港口及相關實際運輸方式處理。