關於色卡／樣品

為瞭方便您從質地、顏色、手感、厚度、肌理等方麵更直觀地瞭解我們的麵料，提供的實體色卡樣品一律免費。您可上門索取或聯系我們幫寄快遞，運費到付，默認順豐快遞，如指定其它快遞公司請說明。由於色卡樣品都是精心印刷制作的，所以，請好好珍惜！

關於客服

如線上沒能及時回復您，可能由於系統故障或者業務繁忙，可稍等片刻或者直接致電020-34460840 

關於售後

收到貨品後請您及時驗貨，如發現存在質量問題，請在貨品未經裁剪或者深加工前，於7天內及時跟我們反映，一起協商解決問題，以保障您的合法權益。

關於發貨

大貨發貨，我們的合作物流公司默認為德邦物流、新邦物流，一般會通過該物流公司的線上發貨從而為您爭取到最優惠的運費折扣，幫您節約運輸成本。樣品和版佈發貨，默認為順豐快遞。如指定其它物流和快遞公司請說明。

關於增值服務

如果您對服裝麵料有更多的需求和想法，歡迎反饋，我們將認真聽取和記錄您的寶貴意見，努力創造可行的條件去增加和完善我們的產品系列和服務體系；

如果您願意跟我們分享貴司的服裝和品牌故事，我們將根據貴司的結構模式、設計風格和市場定位進行針對性服務，為您挑選和推薦適合的麵料，以便您在采購的過程中能夠高效地找到對口的麵料；

如果您每月或者每季度有穩定的麵料采購量，有固定的采購周期，歡迎您跟我們聯系，我們將為您升級為星級客戶，配置一對一服務，根據貴司的采購周期和每季度風格和需求的變化及時推薦我們更新的相關流行麵料，為貴司服裝設計工作提供更多的靈感來源，並且色卡樣品的快遞運費由我們付款。