鸚歌普及型排隊機

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公司地址:杭州市學院路99號頤高北樓211

前     言

排隊機-作為現代文明的象征,在我國歷經十多年的發展,已日顯成熟,為應對瞬息萬變的市場變化和日益激烈的競爭環境,鸚歌科技組織瞭專業技術團隊,在進行瞭廣泛的市場調研基礎上,結合客戶的需求及用戶的反饋,充分整合各方資源,適時推出瞭一款適用於金融/工商/稅務/公安/電力/民政/餐飲等各窗口服務型辦事大廳的普及型排隊機.該款取號主機承襲瞭現有排隊設備的所有實際應用功能, 凸顯專業,優化配置,性價比高,極大滿足瞭經銷商的獲利需求.

品牌型號

品牌:鸚歌

型號:YG-2001B

產品圖片

打印部分

愛普生632嵌入式高速熱敏打印機,打印紙規格57mm*50mm,可支持日出號票1300-2000張,換紙更方便,觸按打印機前蓋按鈕即可(隻需打開前端門無需打開機櫃後蓋). 

打印方式                行式熱敏打印機

打印字體                9×17/12×14

列數                    56/42列

字號  0.99（寬）×2.4（高）毫米/1.41（寬）×3.39（高）毫米

字符集   95字母數字字符   32國際標準字符，128×7圖形字符

每英寸字符數            20CPI/15CPI

打印速度                最高120毫米/秒（28.4LPS.1/6”進紙）

數據緩沖區              4K字節或45K字節

接口                         雙向並行  

基本配置

系統功能

1、號票或發號機上的顯示屏會顯示每個顧客前麵的等待人數和大約等待時間；

2、號碼可在不同服務類別的櫃臺窗口之間相互轉移，顧客不必重復排隊；

3、系統設有多個優先級，可及時處理櫃臺窗口前滯留的顧客；

4、具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入員工代碼進行登錄操作，工作結束後，退出排隊系統。

5、 實現客戶自主選擇櫃員功能；

6、 實現與對公企業會計身份證系統的聯網，在排隊的同時，實現對其身份合法認證；

7、 支持通過讀卡器讀取客戶相關信息後，自動區分VIP客戶和普通客戶，自動區分對公客戶和對私客戶，並按營業機構自定的排隊規則自動編組排隊。

8、 產品完全模塊化設計，可以微電腦，也可以PC控制，還可以通過互聯網實現遠程監控；

9、 系統提供業務狀態查詢功能；

10、 在營業廳較大或客流量大的場所，打印機可增加紙盡報警裝置以便在打印紙將要用盡時發出警報提醒，符合用戶實際業務應用需要的統計功能；

11、 開放式的接口，強大的擴展功能；

12、 系統可無線通訊，也可有線連接通訊；

13、 系統提供統計出具體每個員工辦理時間值功能。平均辦理時間、最長時間、最短時間、最多呼叫次數、平均呼叫次數；

14、 所有部件的顏色、外型均可根據用戶的要求或CI設計規范量身定做。

15、 系統提供按業務分類對客戶辦理情況進行匯總功能，如客戶總數、辦理總數、棄號總數、未辦理總數、等候時間、辦理時間、呼叫次數；

16、 系統提供根據需求分年、月、日、任意幾天、當天時間段進行分類查詢和統計；

17、 多項業務排隊管理功能。可同時處理多種不同業務類別的排隊服務。顧客可根據發號機界麵上的提示，按鍵打印輸出排隊號票；

18、 系統提供業務數據輸出，輸出文件可為EXCEL或文本文件功能、提供業務數據上傳，可通過內部網絡上傳至數據庫或指定文件功能、提供根據客戶要求對需要輸出的數據進行篩選的功能、提供信息輸出格式可根據客戶要求進行配置功能；

19、 號票打印內容可編輯，可打印單位名稱、徽標、業務名稱、排隊號碼、排隊時間、禮貌服務用語、廣告語等。打印輸出長度可靈活設定。

20、 號票可根據需要設置出票方式，既可以一式單張，也可以一式雙張。

21、 一臺發號機可帶255個以內的服務窗口。排隊號碼超過9999號時，系統將自動從1號開始排序。當顧客抽取排隊號票時，可從號票上的打印內容瞭解到在他（她）之前有多少人還在等待服務。

22、 系統呼叫某一排隊號碼時，櫃臺顯示屏（或主顯示屏）將閃爍提示，語音系統將同時呼叫該排隊號碼。語音系統還可實現重呼當前號碼、回呼上一號碼、任意呼叫排隊號碼。

23、 櫃臺顯示屏和主顯示屏可中、英文滾動顯示。

24、 產品可實現多臺發號機相連，可同時管理服務大廳多個出入口的客流，且排隊號碼不重復。

25、 系統設有任意優先級，使不同業務類別的櫃臺窗口均可優先處理本業務類別的櫃臺窗口依序應該得到盡快處理的排隊號碼。

26、 系統設有擴展功能，當需要有關統計和管理數據時，可熱鍵激活管理軟件並打印。

27、 系統可以形成網絡管理，也可與互聯網相連。

28、 系統可以通過電話進行預約，預約成功後取得預約號，在相同時間辦理業務時，可以憑預約順序號優先辦理。

有線連接通訊

在有線連接方案中，我們采用模塊式連接通訊，配置232轉485系統轉接器，主機與窗口之間連接兩條總線即可連接多個窗口而無需多條佈線。

鸚歌科技致力於打造最先進的排隊系統、提供最佳工程解決方案、制造最穩定的系統設備，努力做到能滿足不同環境下、不同用戶使用的個性化需求。不斷研發完善強大的軟件功能以支持各項設置，使您完全可以自主操作。

技術指標

主機配置：     

CPU               1.5GHZ以上  

硬盤               40G   

內存               256  

顯存               32W

適用系統:   Windous98We2000NTXP

顯示范圍：  等待人數 00-99         服務序號0001-9999

部件地址：  8位DIP開關，可選256個地址

使用環境：  溫度：-20℃—45℃      相對濕度 <80%

貯藏環境：  溫度：-40℃—85℃      相對濕度 <90%

使用電源：  AC220V±10%　50HZ       

工作時間：  可連續工作

設備配置（有線）

註：

（F3.75單行4字屏 控制卡 *元   F3.75雙行十字屏控制卡 *元）

2.此價格不含稅、不含耗材、不含安裝；含運費（空運除外）

杭州鑫業電子科技

                                           聯系人：李金林

                                           電  話：0571-56893822                                                               

                                           手  機：13777824226

                                           網  址：www.yingge168.com

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