【材質】：帆布面

【底版】：超級耐磨牛筋底版

【顏色】：紅色   黑色   藍色

 【尺碼】：35--39號碼 此款碼號正規

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一、工作時間
我公司營業時間為周一至周日8:00-24:00（節假日除外），咨詢時如遇無人回復，可能是客服很忙，請稍等片刻，請您先拍下商品并付款，我們會在上線后24小時內發貨。每天的發貨時間是下午2點，2點以后的訂單第二天發貨。需要發急件的朋友可以發順豐運費要貴點，需要發順豐的朋友可以聯系客服MM給你改價補運費。
二、合作物流
中通 圓通 申通快遞 中國郵政特快EMS（E郵寶）專遞。因為現在快遞公司漲價為了確保各位親可以順利收到鞋子，不影響時間。本公司有以下提醒一、我們合作快遞是中通圓通 申通 快遞 ，請各位親在拍時務必弄清可以到的快遞，如果不清楚什么快遞到可以聯系我們的客服MM,她們可以幫你查詢，如果不確定快遞到的話可以首選EMS，因為EMS什么地方都到的沒有盲區的，以免出現不到  退貨 超區 退回 轉件等問題。不聯系，直接拍快遞的朋友出現超區問題可以自取。如果出現 退回 轉件等問題 責任自負！我們也是無奈的，因為我們利潤很低。請各位朋友理解、包含 。

三、其他服務條款
1、關于圖片：商品照片受拍攝情況和每個人顯示器色彩設置的不同，實物與您在自己的電腦上看見的圖片難免有色差，商品的顏色以您收到的實物為準，請對顏色要求完全一致的買家不要購買。

2.商品收到時如有質量問題，請出示快遞公司開箱驗貨證明以及商品問題照片用旺旺聯系我們。經我司確認屬于我司責任后，給予更換同款商品或者退貨，來回郵費由我公司承擔。

3、除商品質量問題以及不符合商品說明之外的原因，更換或者退貨來回產生的郵費由買家承擔。需要更換的應在收貨24小時內發出，有貨情況下限換同款，如遇到缺貨可換其他款式。

4、如需要退換的貨品必須保證商品以及外包裝完好無損，商品沒有使用痕跡（并且不影響第二次銷售），在收到商品24小時內退回我公司。

5、退換貨包裹里1你的旺旺號，2我們的店鋪名，3換什么顏色 碼號的鞋子。我們看到你的紙條會及時處理。

6.我公司拒收一切到付件，無論任何方式的退換貨必須選擇運費先付，屬于我司承擔的運費從支付寶上退還

常見問題

現在有這樣的問題，拍下鞋子付款后說要改地址，這樣的情況在沒有發貨時可以改前提是用購買會員名說話的可以改地址，不是用購買會員名購買說改地址的一例不改，請個位朋友購買時注意好所要發的地址。

    Q.收到鞋子碼號大小問題                                                

       A. 鞋子寶貝描述里面有碼號的大小尺碼的問題的，現在有很多買家說我們建議買家要什么碼,購買后買家穿不了，說是我們建議的，遇到這樣的問題。我們不包運費的親，因為碼號大小，運費我們不包的，我們的建議只做買家的參考，不做為退換貨的理由，請各位親理解。

（一）問：買家鞋子簽收后，發現鞋子偏大偏小問題
 答：關于鞋子偏大偏小問題，（本公司銷售的帆布鞋和運動鞋我們會在編輯時說明鞋子的偏大偏小的所以買家購物的時候請放心購買。）買家購買之前最好量一下自己平時穿的鞋子的鞋墊長度。如果發現購買之后偏大偏小，可聯系店主在不影響第二次銷售的情況下調換貨物（注明：調換貨物來回運費由買家承擔）。

（二）問：買家鞋子簽收后，發現不喜歡這款鞋子
 答：如果發現購買之后不是很喜歡這款鞋子，可以聯系店主在不影響第二次銷售的情況下退換鞋子（注明：退換貨物來回運費由買家承擔。）

（三）問：買家鞋子簽收后，色差與圖片有區別
 答：關于色差問題，店家的所有產品都是實物拍攝，但是不同的顯示器還是有一定的色差，希望GGMM們可以體諒，如果實在是接受不了的，可以聯系店家在不影響第二次銷售的情況下退換貨（注明：退換貨物來回運費由買家承擔）

（四）問：買家鞋子簽收后，發現質量有問題
 答：店家在發貨之前都會仔細檢查鞋子質量，所以一般情況下不會出現這個問題。（注明：膠水，線頭，小污點都不屬于質量問題，如買家接受不了，可以聯系店主退換貨物，退換貨物來回運費由買家承擔）

            不予退換說明   

1. 屬于個人原因，不喜歡故意損壞的不予退換                                   

2 ，收到貨物后，穿過，影響我們第二次出售，這樣的情況不予退換的。            

3.  當著快遞員面驗收后沒有及時和我們聯系 ，一個星期后和我們聯系說鞋子有問題要求退換的不予退換。    

4.超過三包期說鞋子有問題不予退換。三包期是根據國家規定的三包發，收到鞋子即日起（布面，PU是一個月，真皮是三個月）  

5.收到鞋子后，穿幾天出現少面積開膠不予退換，因為網上購物，回來運費比較貴 。 

6.鞋子發貨了，說要換地址，不是用一個同一個會員名購買  這樣的情況不接受退換貨的

首選，萌輝真誠地向你道歉，不倫是什么原因需要你退貨或退款，我們都感到萬分的遺憾和歉意。也請你放心，無論什么問題請你及時聯系我們，我們都會盡快幫你妥善處理 。 

  為了讓退換貨更加的順暢和快捷，請你務必花上幾分鐘耐心了解下退換貨流程表，減少不必要的麻煩。 

一般我們會在收到包裹，2天內處理完畢，如果有問題相關客服會及時跟你聯系確認處理 

詳細操作流程可參照下面的退換貨流程表，我們都會按流程操作，如超過操作時間，你可以聯系我們的客服說明情況并幫你處理。如果是換貨，擔心時間超過10天系統自動付款，你可以要求我們的客服幫你把交易時間延長。                     

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