一 關於咨詢： 1.歡迎各位親的光臨，很樂意為親們解答任何問題，如果解答時間過長或者客服暫不在電腦前（小店有實體店麵，免不瞭實體店麵有事情暫離開電腦前）不能立刻回答您的問題還請大傢諒解，在此表示感謝！2.在您拍下寶貝前請仔細閱讀寶貝詳細以及客戶（購買）須知，避免產生不必要的麻煩以及誤會。3.如果喜歡小店，記得收藏小店。
二 關於質量： 小店的所以產品都是正規渠道（廠方提供）進貨，所有產品均為正品。請大傢放心購買！！

三 關於發貨：小店為各位親負責人以及對自己的責任，發貨前我們都會進行檢查。一般情況下付款24小時內發貨。2：發貨時間是在上午八點至下午四點半，四點半付款的我們將安排次日發貨。如有特殊要求，請留言或者告知客服，方便我們備註。

四 關於收件：1：當您收到物品時，請先認真檢查包裝是否有破損或者拆過的痕跡。2：並當著派送員的麵打開檢查，若有數目不對或者破損請立刻於本店聯系或者拒簽。3：如果簽收後派送員離開後反映有損壞或者少東西，有買傢自行承擔。

五 關於退換:

1：如果您需要退貨，退的商品必須滿意一下條件，a:必須是收到的貨的12小時內提出.b:退換商品必須保持您收到商品時的原貌。C:退換商品保持全新，相關附件配件齊全，保修卡說明書等隨貨的書麵材料沒有填寫和任何的污損折疊。

2：出現以下情況不享受退換貨a：商品被非正常使用儲存（人為問題）b：不正確的安裝，食物或者液體濺落導致的產品磨損；c退回的產品附件資料不齊全。（退換貨運費有買傢自己承擔。）

六 關於保修1：本店的所有產品均是正規渠道進貨，均享受廠傢規定的保修條款。2：商品的附件不在保修的范圍內。人為問題不在保修范圍內。3：維修運費一律有買傢自己承擔。4：本店的所有產品都是廠傢保修，我們沒有拆機權利，所以請不要自行拆機，若自行拆機則不享受保修，請各位客戶註意。

七 關於計量 1：本店產品不提供計量鑒定服務，若要計量請購買後自行計量鑒定。2：若鑒定不合格，均可換新（僅限新產品，已經使用的不在退換范圍之內）3：請計量不合格的退貨時，復制不合格證書一份，以便我們退回廠裡。4：因為計量退換貨的運費有買傢自己承擔，我們不承擔來回運費。

八 關於評價 1.請不要在未經過溝通之前給予不良評價.2.不要以為外在原因（快件延誤 丟件 派送員態度問題），請不要因此為由給中差評！3.對於惡意中差評的親，我們會維護自己的權力，堅決投訴到底，

九 關於發票  1：小店的所有產品均為不開票不包郵的價格！2：普通發票的稅點是6個點。增值稅票的稅點是12個點