為了避免不必要的糾紛和誤會,還請顧客朋友移步3分鐘參考下:1.購買寶貝成功後,請保持聯繫方式通暢,如果因地址填寫不明或者電話沒有開機 ,電話丟失等情況聯繫不到您,發生無法準時發貨或者發貨後快遞無法送到退貨等情況,此非我們的責任,需要您在補足退貨運費方可再次為您發貨。 2.收到本店快遞包裹時,請當著快遞員的面打開包裝,檢驗無誤再簽收,如果發現缺失,污跡,損壞等不正常問題請拒收並和我們聯繫,手機15958921685,不然盲目收下後發現有問題,我們已經無法為您追討這些損失,快遞單上的簽字即代表貨物安全無損的到達您的手中,如果等快遞走了之後發現物品短缺或毀壞,快遞公司是不會賠償的,我們也不會承擔任何責任,不給於任何補償,請謹記!遇到這種事情我們也愛莫能助,所以各位一定要當面拆箱驗收(如果是請他人代收,也請按照上述方法先檢查後簽收,否則由此造成的損失,請恕我們無法幫助解決。) 3.請親愛的顧客朋友在簽收之後24小時內及時確認收貨並好評,有什麼問題,請務必在48小時內提出並處理,若未在相應時間內提出並處理,將默認表示您的簽收寶貝無任何問題。因網絡業務是全國性的,客戶比較多,若沒有履行此正常流程的朋友,我們將視實際情況保留我們的售後服務!親,有什麼問題請及時溝通哦,任何問題,貴在理解與溝通與解決,謝絕由於不經任何溝通而直接給予不良評價,您在與我們溝通後,我們一定會積極售後處理,我們不是完美之身,幾毛錢/幾塊錢的小商品也不可能做到100%完美,部分小商品批量拿貨可能會存在個別次品,若您是完美主義者,是主觀唯我主義者,首先提醒您,網購和批發一定不適合您,此時請您移步正品品牌專櫃!若您執意拍下,而後又由於您的主觀自我思想直接中差評的,我們將投訴到底! 4.經常有顧客認為快遞送貨遲緩是我們的錯,其實我們和您的心情是一樣的,都想讓寶貝早些到達,您把寶貝價錢和運費付款到支付寶等著收寶貝,我們則會盡快配貨發貨,盡快把寶貝和運費交給快遞公司進行發貨,等著收錢,只有等你收到寶貝並在淘寶確認收貨,支付寶才會把款付給我們。因此我們雙方的心情是一樣的哦,您的快遞出現延誤,我們一定會照顧您第一時間積極聯繫快遞公司溝通處理,相信您也明確的知道,快遞公司並非我店人員,快遞公司是提供第三方服務的,請不要以快遞人員的服務品質加到我們身上,若您無法同意,請不要購買我們的產品。 5.本店寶貝,全部實物圖片,實物描述,如非賣家原因,所有螢光棒商品一經售出,不退不換,買家朋友之後請不要以“不是我想像中的,我朋友不要了等主觀原因”提出退換貨,因為我們根本就不可能知道您的想像力是如何的豐富。其他商品如果買家單方面需要更換,需承擔來回郵費並保證完好無損,即可以無條件更換店舖其他等價或超價寶貝,所以,請抱著“試著玩”心態的朋友,尊重雙方的勞動,三思而慎拍!
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