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※以下情況我們將為您辦理退換貨:
1.大麵積破損 2.嚴重脫線 3.有大污點(約一分硬幣大小
2、布料/面料有明顯破洞,有明顯非人為污漬;
3、左右明顯不對稱(款式原因除外,如袖口有大小、有長短等;)
4、拉鏈破損;
※以下情況不屬於可退換范圍:
1.小毛球及小脫線
2.小污點(可自行清理者
3.配件損壞(我們將給予補發
4.尺寸不合穿
5.主觀問題(不喜歡的款式。質量與想象中不同)
6.外包裝破損
7.色差問題
8.故意弄壞或破壞
9.客戶在退換貨之前未與我們取得聯系
10.服裝服飾是感性消費商品,本站一律不接受以顏色不喜歡、色差、沒有想象中漂亮、太透明、太薄、太大、太小、穿著不舒服、等理由退換!有問題請事先詢問客服,本店批發不提供產品尺寸大小測量,隻提供件數與碼數!
※以下情況由本店承擔運費:
發錯,發漏,質量問題退換(小瑕疵一律不退換!)
問:如更換商品出現斷貨怎麼辦?
答:在我們無法補貨的情況下,您可以不限制更換其它任何商品,價格多退少補。
問:如何進行換貨操作?
答:請聯系售後服務所要換貨地址,並且寫上換貨說明,
格式如下:
姓名:xxx
手機:133xxxxxxxx
旺旺名:(非常重要)
地址:xx省xx市xx區xx街xx號
購買日期:xx年xx月xx日
更換商品的貨號顏色尺碼:xx貨號xx顏色xx尺碼,
更換商品的郵費是多少,需由快遞人員簽字確認(否則無效)
及郵費一起寄回!請務必寫清楚,收到商品後我們會24小時內受理。 聲明:拒收一切到付件。
問:如何查詢快遞送貨情況?
答:請進入我的阿裡巴巴,買傢交易管理裡 點擊查看物流查詢物流信息
問:快遞公司網址及常用電話?
答:優速快遞www.uc56.com客服熱線400-111-1119
申通快遞www.sto.cn 點擊網點分佈查詢所在地區電話。
圓通快遞www.yto.net.cn 點擊網點分佈查詢所在地區電話。
韻達快遞http://www.yundaex.com點擊網點分佈查詢所在地區電話。
順豐快遞www.sf-express.com全國統一電話4008-111-111
EMS郵政快遞www.ems.com.cn全國統一電話11185
問:如果快遞5天內還沒達怎麼辦?
答:請直接聯系我們的售後服務,並且報上快遞公司及單號或者訂單號,我們會幫你咨詢詳細情況。
問:收到的包袱是破的怎麼辦?
答:請當麵拒收,並且當著快遞公司人員的麵及時聯系我們售後服務。我們會為您解決問題。
關於中差評 掌櫃知道,在這個社會你不能求得100%的公平和完美!凡是盡力盡心就可以,有任何問題,掌櫃都希望與您和和氣氣的解決,要知道您 給的不是中差評,是在打擊掌櫃創業的信心
賣傢發貨:付款後24小時內掌櫃會盡快安排發貨的,店鋪默認優速快遞,親直接拍下 ,如需其他快遞請聯系客服咨詢運費修改運費,謝謝合作!
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