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一、發貨時間

二、質量問題范疇（所有問題均需拍攝照片給客服確認） 

質量問題包含：非款式原因的包體嚴重不對稱、非款式原因的縫合問題、五金件缺失或自然損壞、非人為原因且影響使用的包體劃痕、非人為原因的面料破裂、大面積膠印等。
親們請註意，以下問題均不屬於質量問題：線頭、色差、輕微不對稱、不影響使用的細小劃痕或瑕疵、尺寸誤差、主觀認為面料太硬或太軟、皮料天然褶皺、新出廠皮料味、新出廠輕微膠印（可擦除）、全新拉鏈不易拉、主觀不喜歡或不滿意、和想象有差別等等。（想象無限大，本店保證所有商品均實物拍攝，但請勿隨意想象）。
配件缺失可聯系庫房補發配件，也不屬於質量問題哦。其他問題請聯系客服判定是否屬於質量問題。

買傢須保證商品吊牌未拆下及外包裝的完整，不影響二次銷售或維修，回郵包包內放滿緊實抗壓紙張，凡因買傢回郵時抗壓紙張不足或抗磨措施不完善造成壓損或磨損的包包，影響二次銷售或返廠維修的，庫房會拒簽並退回客戶，壓損損失由買傢承擔。
請註意，回郵包裹內務必留紙條，註明：買傢ID、姓名、手機號碼、退換貨原因等（換貨的話需要留換貨地址）。沒有留紙條的，庫房沒法確認是您的包裹，無法及時處理您的要求，務必註意！
回郵地址請聯系客服。申通、圓通、韻達、中通等均可到達。買傢需預付回郵郵費，庫房拒絕簽收任何到付郵費包裹（有特殊說明除外）。全國各地發貨至庫房郵費標準：京津冀江浙滬發出郵費10元內；新疆西藏發出郵費20元內；其他地區發出郵費12元內；快遞價格如果超額，可投訴快遞員或選擇郵政平郵。質量問題退換貨的客戶，請按此限額內回郵，否則超額部分由客戶自己承擔。

近期快遞原因造成商品壓損磨損的情況較多，親們收貨時，註意務必要立即檢查商品有無質量問題，有質量問題的請馬上聯系發件方電話確認，並直接拒簽退回。收貨之日起7天後才反饋發現質量問題的，郵費就需要親自己負責瞭哦。 

各快遞公司員工的工作效率和服務良莠不齊，遇到不滿意的地方請別生氣，隻要給予對方充分的尊重和理解，還是能夠得到相應的回報，對於過分的做法，我們支持您對其給出合理的批評。

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