1、到貨七天內，在產品保持全新、條碼包裝齊全、不影響二次銷售的情況下，接受無理由換貨，由買傢負責往返郵費。

    2、質量問題商品退換由聲光負責退回郵費。發現質量問題，需在到貨七天內提交質量問題照片（逾期不予受理），請告訴我們訂單號，照片請以商品編號命名。我們將在一個工作日內進行審核，經審核確認後接受換貨，換貨一律使用快遞預付件（顧客先支付運費）。退貨到達並確認後，我們負責退回普通包裹郵費。如需快遞寄回，將在下筆訂單同時寄出更換的商品。

    3.未通過審核的質量問題商品，退回時一律按無理由退換貨處理，由顧客負責該退回包裹的所有郵費。隻有包裹中全部都是經確認的質量問題商品時，我們才會負責退回的郵費。例：退回3件商品，A、B為經確認的質量問題商品，而C為無理由退貨或未經確認的質量問題商品，那麼仍需由顧客承擔退回郵費。

    1、因您個人原因造成的貨品損壞，不予退換，可以幫忙維修。

    2、優惠活動、特價產品或其它標明不能退換貨的產品，不參與換貨。

    3、換貨一律使用快遞預付件（顧客先支付運費），對采用到付的快遞件一率拒收並直接退回，所產生的相關費用由顧客承擔。

    4、訂貨區商品及訂做商品，不參與換貨服務，如有質量問題可退回維修，或可更換同款產品。

     5、一張訂單隻為您提供一次退換貨服務。為瞭確保您的權益，請考慮周全後提交申請或與我們聯系。

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