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| 1.親愛的顧客，因本店客服均面對巨大的咨詢量，每個客服均同時面對數十位顧客的咨詢，讓您久候請諒解。
2.客服電腦經常因巨大的咨詢量或是您發送的震屏而死機甚至掉線，您的咨詢因此未得到回復，在此表示真誠的歉意。
3.我們理解您心懷疑問，希望獲得解答的急迫心情：但也請您諒解每位因旺旺咨詢量巨大而應接不暇的客服人員。 |
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| 我們的每件商品都是手工測量詳細尺寸，每個人的測量方法和工具不一樣，可能存在1-2厘米的誤差是正常的。我們的客服也會針對您提供的尺碼給出參考建議，但我們並不瞭解您的身材和氣質，因此最終的決定權還是在您，請不要因推薦尺碼引發各種誤會。 |
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| 網絡購物色差難以避免，我們盡量做到最小色差，完全不能接受色差的朋友請謹慎購買，以免受到貨後發生糾紛。 |
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| 作為最大限度的讓利於客戶和節約雙方時間，本店所有商品常年低價促銷，明碼標價，誠信經營，不接受議價敬請諒解，謝謝合作。 |
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| 當天16點前下單並且付款的當天給予發貨，遇大型活動發貨時間不超過48小時，周六周日無休，遇逢年過節發貨時間自動延順至節後。 |
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| 1.為保障您的合法權益，請務必在收到商品時驗貨，不要急於簽字！
2.請當面檢查外包裝是否完好，如有破損、變形以及拆開過的痕跡，請當場拒收。如您簽收貨品，將視為貨物數量正確、商品與您訂購商品相符、商品無損壞！
3.若外包裝完好，請當面開啟並檢查，確認無誤後再簽字：若快遞人員不允許，可簽收後當場檢查，讓快遞人員作為旁證。如果發現商品不符、數量不對，商品損壞等情況請當快遞員面與我們直接聯系，以保證您的利益。否則本店有權拒絕處理。 |
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| 如果您在本店購物遇到問題，隨時都可以聯系我們哦。直接給出中差評是解決不瞭問題的，我們可以幫助親解決問題的，在此感謝您的大力支持，我們會做的更好。 |
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| 請在簽收後7天內提出退貨換貨，商品附件、標簽等齊全，不影響二次銷售，如影響二次銷售不予退換。驗貨後發貨商品存在質量問題，第一時間與我們客服聯系並拍照，郵費由買賣傢各一半承擔，退回的運費由親先付，我們收到貨後在回發給您。運費是我們承擔；非質量問題(色差、喜好問題、與想象不符等)運費由買傢承擔。 |
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