1.關於發貨 在倉庫有現貨的情況下,我們會安排當天發貨,缺貨的情況下,一般會在第2天發貨。客戶拍下商品並通過支付寶付款後,客服人員會及時把您的訂單交給配貨員按付款時間的先後順序排單.由於我們檢查貨品都是用肉眼檢查,難免會出現一些差錯,有問題歡迎第一時間與我們取得聯系喲~~
2.關於缺貨? 由於我公司經營的產品種類較多,每天的單款流通數量較大,可能在處理您的訂單之前,您訂的部分商品已經缺貨。對於這種情況,為瞭提高發件效率,缺貨5件以內我們將不會進行電話通知,5件以上我們會電話或者發郵件或者阿裡旺旺留言通知您,給您提供三種處理方式:
1.我們代您選購風格相似的產品。【下單備註 缺貨1】
2.把有貨的產品先發給您,缺貨產品的貨款可申請相應的退款。【下單備註 缺貨2】
3.您可以重新選購與該產品等值的其他商品,如果有缺貨,我們電話聯系您。下單備註 缺貨 3】
3.關於退換貨
本店支持7天無理由退換貨。(1)如果是產品質量問題,我方會陳發單所有的責任,對於產品有缺陷,我方已告知的情況的下,買傢仍要選擇購買,屬非我方責任。
(2)如果是非質量問題,隻是因位個人喜好等原因要退換貨的,來回運費自理!
4.關於快遞 江浙滬地區一般為發貨的第二天到貨,其他省份為三天左右,個別片區會雙休,所以派送時間會有所延誤。發物流托運的訂單相對來說時間會長一點(3-10天左右)如果在預計時間內沒收到貨,請聯系店內客服,會第一時間協助您解決問題。發貨後會在訂單上登記單號,您可以登錄已經買到的寶貝查看。
註:如對收貨時間有特殊要求請提前告知,快遞速度非我們所能掌控的。因快遞公司大多是承包制,快遞員素質有高有低,碰到態度低下快遞員請與我們聯系,千萬不要以快遞員的態度來評判本店,往往我們都會把絕大部分快遞的過失承擔在我們自己身上,我們會盡量大的努力給您提供最好的解決辦法,相信沒有解決不瞭的問題.
批發支付方式: 默認為支付寶擔保交易,沒有支付寶也可以采用銀行匯款的方式,收到款項後我們會安排發貨.
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